積分體系對于商家來說，作用是非常大的，可以有效促進會員活躍、將商家的目標客戶進行轉化，提升會員和商家的粘性，從而反復購買，不斷為商家帶來利潤。無論對應商家還是會員而言，積分都意味著金錢，所以積分體系運營也有風險的，積分風…

會員營銷在現在的經濟環境下具有重要的意義。通過建立會員制度，為消費者提供特別的優惠和服務，可以提升消費者忠誠度，增加消費頻率，收集消費者數據，提高品牌形象，并建立口碑傳播，從而促進企業的發展和增長。

制定合適的促銷活動，強調儲值卡的價值和節約成本；增加交叉銷售，提高客單價；提供儲值特權等多種方式，促進會員儲值卡銷售轉化。

零售企業明確自身想要達到的目，為會員系統制定一套完整的互動邏輯，并且根據之前的標簽數據把客戶分群管理，不同的群組設置不同的互動流程模塊，分的越細致營銷就越精準，從而讓客戶感受到更真實的個性化互動，大大提升會員的活躍度和留…

有變化就會有機遇，在各個消費品商家的不斷努力下，購物形式和消費心理已經變革，年輕人的購物從社交開始，越來越多的消費是因為朋友間的口碑好物分享而成交，會員社群運營和會員社交營銷成為商家的新戰場，也是業績增長的新引擎。

全渠道會員系統的實現需要強調線上線下的融合，實現互通互聯，提升消費者的購物體驗和粘性。無論是在線上還是線下，我們可以都給予會員滿意的購物體驗，從而發揮更大的積極效應。線上線下融合的會員系統是一個多方位、多層次的系統，需要…

線上線下融合的會員系統是基于全渠道會員營銷和全渠道會員服務理念而生的，具有重要的意義。無論是消費品、汽車、家用電器，還是商業綜合體、商場、購物中心，都逐漸意識到線上線下融合的必要性

對于母嬰企業來說，建立完善的會員管理體系不是一朝一夕之事，需要長期的投入和管理。母嬰企業需要建立完善的管理系統和規則，加強數據分析和品質管理能力，才能掌握市場趨勢和動態。同時，母嬰企業也應該把握和拓展新的營銷渠道和方式，…

在會員運營中，優惠券是最基本的運營內容，也是提高會員互動、粘性和會員購買的重要途徑；優惠券的本質是通過品牌讓渡一定的利潤，為會員提供優惠，吸引消費者入會、會員進店實現購買。 會員系統，一般都會集成優惠券，但是卻各有不同。…

時至今日，“李佳琦”的【私域玩法】無疑是頂流的。那么，今天，博陽就帶大家一起來剖析李佳琦的私域，從其中找出可以借鑒的地方。 李佳琦是做淘寶直播火起來的，他的淘寶直播間粉絲超過了6000萬，不僅如此，他的抖音粉絲有4250…

喜茶作為茶飲市場的高端玩家，一直深諳會員營銷之法，近年來更是不斷調整市場策略，深入下沉市場，將會員留存和品牌運營玩得爐火純青。 喜茶，橫空出世之時，就是作為高端玩家登場的，客單價高，一出現就鎖定了高端市場。而近幾年，為了…

2023年的會員營銷仍然需要堅持以會員為核心，注重個性化服務、社交互動、整合營銷以及可持續發展等各個方面的突破。企業需要根據自身的市場特點和客戶需求，靈活運用這些策略和手段，以此增強品牌影響力和市場競爭力。

消費者是企業的核心資產，而企業提升營收的關鍵之一則是來自于對全渠道會員的運營和沉淀，打通全渠道會員數據，在此基礎上，通過精細化與個性化營銷實現用戶留存、復購和轉介紹，也在不確定環境中的壓艙石。

在具體行業應用上，博陽商場會員系統或者購物中心會員系統以會員小程序為載體，線上線下全渠道獲客，百貨商場購物中心的潛在消費者即使從沒有到過商場，通過小程序也可以成為會員。通過有吸引力的內容、店鋪優惠卡券吸引消費者到店消費，…

母嬰品牌與企業消費品品牌不同，母嬰企業的會員運營更重視服務和用戶體驗，并且要提供足夠專業的信息和內容，引導寶媽們復購和消費的同時，還要為其提供解決現有問題的答案。 因此，母嬰企業想要做好會員營銷，需要構建“全渠道+私域”…

許多服裝企業當然也早早地就布局了京東、天貓等線上渠道，但對于旗下的高端品牌卻幫助不大。當前，疫情影響逐漸解除，一些更注重服務的高端服務品牌也發現了當前的問題，那就是導購管理數字化程度低，難以管理，更難以維系用戶。因此，博…

我們知道，會員營銷的終極目標就是引導用戶進入會員池，并頻繁有效觸達會員，與其保持長期穩定且活躍的關系，經過長期的數據積累以及深入的分析了解，為會員提供精細化的服務，從而促使會員主動向身邊的人推薦分享品牌，提升復購，提高用…

會員營銷對企業來說，不僅僅是用更低的成本獲取更高的價值，更是幫助企業提升品牌價值，提高營收的方式；而對于會員而言，價值也是很高的，在成為會員后并長期互動和消費后，可以從會員體系中獲取積分、折扣、優惠券等增值服務。因此，近…

購物中心給消費者帶來的是愈來愈豐富多元的消費體驗，同時也面臨著巨大的市場競爭壓力。想要通過會員營銷提升競爭力的購物中心，更需要注重的是服務和體驗，理解消費者的消費動機、抓住消費者的真實想法，是非常重要的。對于購物中心而言…

當下的消費環境，消費者的消費行為正在呈現多樣化、數字化、品質化、社交化的趨勢，誰更了解消費者，誰擁有更多的消費者誰就有穩贏的把握。市場進入存量時代、數字化時代，會員已經成為了消費品企業的重要資產，也是各大品牌必爭的重要資…

消費品企業通過數字化工具來建立會員管理體系，降低消費者成為會員的門檻，從而獲得更多更全的用戶數據，數據是會員營銷的基礎，有了足夠量的數據，才能進行下一步的精細化營銷。而這部分會員一旦進入了大會員池，就可以通過會員互動、會…

會員流失是不可避免的，畢竟不是所有會員都是忠實鐵粉。那么當消費品企業遇到用戶流失的情況時，應該怎么做呢？ 博陽認為，我們應該先進行分析，在數字化時代，數據分析是品牌非常重要的一個手段，很多情況，通過數據分析，就能夠得到相…

品牌對會員留存的一直是非常重視的，因為會員是品牌的底氣，從某種程度上，會員是最重要的數字資產之一。只有會員數量和質量提升了，在此之上做會員營銷才有意義。 在會員運營中，會員留存尤顯重要，只有會員留下來，留得長久，才能有會…

當下流量越來越貴，不但要引得來，更要留得住，會員留存是關鍵，博陽教4招留住會員，流量變留量，留量帶增量，從而實現業務增長。

隨著消費渠道的不斷升級，用戶觸達的渠道亦愈發多樣化。在線上，產品、平臺內部信息、郵件、短信、微信、朋友圈、小程序、公眾號推文、QQ、貼吧、自媒體、導購或者銷售人員的企微、朋友圈等等都是觸達用戶的方式。而正確的用戶觸達渠道…

對于快消行業來說，流量逐漸碎片化導致了渠道流量不斷減少，流量不再按需分配，大量新的商業模式對流量形成了截留、切割和細分。讓大多品牌不得不加大投入，并且升級經營策略。 這時候，私域運營成為了很多企業的救命稻草，仿佛抓住私域…

視光行業是重服務的行業，博陽全渠道會員營銷解決方案在幫助品牌精細化經營會員的同時，賦能門店和導購為客戶提供更優質和1V1的服務，從而提升客戶的滿意度和復購。 電商的沖擊、消費者個性化需求、眼鏡視光行業的競爭壓力越來越大等…

上期我們深度剖析了瑞幸咖啡在私域運營會員上做出的巨大成功，而很多企業也在做私域，卻往往做的不盡如人意。要么就是總群發，惹得會員紛紛脫粉，要么就是不群發，私域也是建了個寂寞。那么，今天博陽全渠道會員公司就來為大家盤點一些錯…

瑞幸通過企業微信開展私域會員營銷，不僅吸引了大批忠實的會員，還扭轉敗局，用小錢辦大事，造就了一代商業奇跡。說到這里，很多品牌可能會說，私域有什么了不起的，效果很一般，有些企業甚至覺得私域我都做了多少年了，不僅沒有起色，還…

購物中心是一種集吃喝玩樂購于一體的新商場模式，跟傳統的商場相比，購物中心有著明顯的優勢，比如：吸引的客流量更大，擁有更多消費場景......而如此巨大的客流如果無法充分利用，就非常可惜了，這也正是購物中心一直以來的營銷困…

我們前面講了多種會員引流方式，線上線下的都有，通過線上或線下的各種方式，將用戶引流到線下實體門店后，企業應該怎么做才能提升銷量呢？如何正確引導會員復購呢？ 我們知道，引流是一切會員營銷活動的開始，引流做的好，會員流量不會…

在新的消費環境中，品牌想要將會員營銷玩出新的花樣，在鎖定老會員的同時，也要同時進行新會員引流，那么品牌應該怎么做才能獲得很多流量呢？更重要的是，如何獲得更多高品質的流量呢？ 前面博陽已經為您總結過2種會員引流的類型和不同…

2022年，因為疫情的影響以及電商平臺的持續發力，線下門店消費者到店流量明顯減少，線下實體門店如何才能通過更低的成本更高的效率進行線下引流呢？這是當下零售企業需要重視的問題。 今天博陽為您介紹4種會員引流的方式，但前提是…

我們可以通過社群、微信朋友圈、企業微信客服、企微群、公眾號等直接觸達用戶，這些渠道可以進行群發，但不是盲目群發，在群發之前，品牌需要通過用戶數據分析，對用戶進行分群分類管理。在此之前，數據收集和分析很重要。收集用戶真實的…

足夠了解自己的會員，掌握越多消費者的數據和信息，才能夠提供更符合不同消費者要求的服務，提供差異化個性化的服務，提升會員的體驗感。很多品牌掌握著海量的會員數據，卻沒有一套完整的會員體系幫助企業完成會員管理的目標，實在是可惜…

眾所周知，互聯網流量紅利時代已經逐漸褪去， 再加上疫情的影響，傳統的會員營銷方式已經很難再支持商家銷售持續增長了。精準營銷成為了數字化轉型時代，消費品企業必須面對的課題，通過精細化的會員運營，打造會員存量時代，是消費品行…

根據一組數據顯示，目前消費者從單一渠道購物的情況較少，七成以上消費者的購物渠道呈現多樣性。也就是說，消費者們不再局限于線下超市購買商品，而是可能從線上各個平臺購買，同時也會通過線下渠道購買。對消費者來說，哪里優惠力度大，…

并不是618不行了，而是有些品類不行了，或者說是因為營銷方式短板導致一些細分行業呈現了下滑趨勢。 那么在這樣的形勢下，消費品企業應該如何把握新的營銷節點，扭轉營收頹勢呢？這不只是消費者的問題，也不只是市場環境或經濟環境的…

我們知道CDP不是單純的CRM或者SCRM系統，更不僅僅是數據中臺，它是客戶數據平臺，能夠幫助企業解決數據重復、數據碎片、數據分散、數據孤島、數據時效性差、標準不統一、格式混亂等大部分數據痛點，是時下非常炙手可熱的企業。…

一個科技大佬曾經說過：生意的本質是經營客戶，商品和服務都只是一個媒介。 確實如此，2022年的今天，我們不難看出，存量時代已經到來，一套完整的線上線下一體化的私域會員營銷系統解決方案，才能夠支持一個新零售品牌打造產品優勢…

2022年，我們仍然在接受疫情的考驗，部分消費品企業呈現出了疲態，但也有部分企業開始不斷轉型，力求突破數字化瓶頸。此時，微信公眾號、抖音、 2022年，我們仍然在接受疫情的試煉，部分消費品企業呈現出了疲態，但也有部分企業…

但近幾年，突如其來的疫情影響、流量的不斷減少、消費者愈發多元化的需求、數字升級帶來的困境、新品類不斷產生以及層出不窮的競品品牌，讓企業不斷陷入焦慮中，也因此開辟出了許多新的增長路徑。 事實上，當許多企業為流量流失而深感焦…

搭建私域流量池，是近幾年，企業獲客和維護客戶的重要途徑，那運營私域流量的本質，卻有很多企業并沒有認識到。博陽認為，私域流量運營的本質是服務。通過精細化運營，借助微信生態等，更便捷有效地為客戶提供個性化和客戶需要的服務，形…

小程序商城的出現，讓企業的數字化之路更加順暢，構建線上服務平臺，整合內部資源，降本增效，實現線上平臺統一管理。集中式會員管理，結合企業微信構建私域流量池，打造數智化會員管理及精準營銷一站式平臺。

品牌不但需要而且可以借助數字化營銷的手段建立一個閉環，從吸引目標客戶入會到成功購買產品成為會員后，再通過一些訂單信息、積分變動信息、產品的打折信息、服務的升級信息、生日禮、節日禮等等信息嘗試與會員產生聯系。

線上電商的也已經發展到了瓶頸，各大平臺公域流量的推廣和營銷成本逐步攀升，很多小企業以及新興品牌，很難負擔起費用，導致無法投入公域流量。獲客成本愈發高漲，推動了私域營銷的發展，品牌在不斷拓客的過程中，花費更多精力維護好現有…

我們為什么需要CDP？在當下CDP能解決品牌哪些問題？CDP首先解決的是信息孤島的問題，線上平臺眾多，線下各個門店，以及線上線下沒有整合，導致各個信息孤島，對于品牌而言，數據的價值顯著降低。

近期，博陽會員營銷平臺的大功能升級包括多平臺消費者綁定和會員維修服務。多平臺消費者綁定實現第三方平臺消費者和會員關聯，從而最終實現多平臺消費者歸一及統一經營。維修服務實現待維修商品的物流，定價，入庫/出庫的一系列流程，提…

中國的經濟不斷發展，消費者的消費觀也隨之升級，“Z世代”已經成為主流消費群體，他們不再是跟著商家的廣告走的“傀儡”，他們有著極強的自我意識，他們通常會從上品的品質、用戶評價、價格等多個方面考察，從而選擇更適合的產品或服務…

通過與會員的密切聯系，給會員帶來更好的服務和體驗，讓會員感受到特殊性和親切感，從而提升會員的信任度和忠誠度，逐漸培養成為品牌的忠實會員，才是會員管理的關鍵所在。