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購物中心是一種集吃喝玩樂購于一體的新商場模式，跟傳統的商場相比，購物中心有著明顯的優勢，比如：吸引的客流量更大，擁有更多消費場景……而如此巨大的客流如果無法充分利用，就非常可惜了，這也正是購物中心一直以來的營銷困境。
購物中心的經營方式能夠帶來更多的消費，但營銷困境也正源于此。一般情況下，購物中心與品牌的合作方式有三種：
聯營
聯營就是購物中心商場與各個商戶品牌聯合經營，也就是購物中心需要按照品牌門店的銷量進行提成，品牌賣的越多商場抽取的提升就越多。這種的品牌一般都是使用的商場的收銀機，品牌和商場都能夠隨時查看顧客的消費信息，這是購物中心非常中意的一種合作模式，對于以后的精準運營會員，是非常有利的條件。
租賃
租賃的方式也是非常常見的一種合作模式。這種情況下，購物中心只會收取品牌實體門店的租金，收銀一般也是用的品牌自己的收音機，比如我們常見的星巴克、麥當勞、優衣庫、H&M等品牌就都是租賃門店。類似這種大品牌，購物中心樂意讓利，因為他們能為商場吸引到非常大的客流量。同時這些品牌自身的會員體系也非常強大，是不會愿意與商場共享顧客信息的。
自營
自營部分就是購物中心自己的店鋪，從采購到銷售到收銀全流程都是商場自己掌控，因此話語權較大，也非常需要好的會員體系將其所有用戶牢牢掌握在購物中心自己手中。
不論是正在做還是準備要做會員營銷的企業，把會員信息數字化這一點相信大家都不會陌生，這是精準營銷的基礎，打牢基礎才能讓會員系統運行的更順暢，才能達到更精準的運營效果，才能提升會員體驗感，才能實現更高的效率的會員營銷。
那上面我們提到的三種購物中心與品牌的合作方式，不難看出，租賃的方式是購物中心難以獲取客戶信息，難以觸達的一種模式，也是購物中心的營銷困境。
購物中心為了走出這一營銷困境，可以：
- ?構建全渠道統一的會員體系，規劃和構建全局統一的會員忠誠度體系、會員標簽體系，連接消費者、店鋪。通過會員積分、會員卡券、優惠，在吸引消費者加入到會員體系的同時，為店鋪引流和賦能；
- 通過商戶券功能，讓租賃門店也能展開商場同步的優惠券活動，商場能夠統一開展包括租賃、聯營、自營在內所有商戶的優惠券互動，與此同時，商場也能夠收集到顧客信息，不必再因丟失租賃門店會員信息而懊悔；
- 商戶小程序商城為購物中心和商戶賦能和引流。商戶可以在小程序商城上銷售自己的商品，支持用戶到店自提和同城極速達；
- 不僅如此，整個購物中心的會員中心私域運營也是一個非常有效的直達用戶的方式，詳細方式，可查看博陽其他文章，或直接聯系博陽獲取方案，這邊就不再贅述了。
購物中心想方設法獲取客戶信息，無非就是想要實現用戶數字化，實現用戶可識別、可追蹤以及可運營的目的。幫助購物中心走出營銷困境，博陽是認真的，請相信我們，能給您滿意的會員運營解決方案。
博陽會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員運營服務的專業技術和實戰經驗。眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷平臺，通過會員通、API接口等，打通全渠道數據，構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉化率。
博陽企微銷售助手，連接博陽全渠道會員營銷平臺和博陽e商城小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
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