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當下的消費環境，消費者的消費行為正在呈現多樣化、數字化、品質化、社交化的趨勢，誰更了解消費者，誰擁有更多的消費者誰就有穩贏的把握。市場進入存量時代、數字化時代，會員已經成為了消費品企業的重要資產，也是各大品牌必爭的重要資源；會員營銷數字化是大勢所趨，誰能獲得更多消費者的數據，并加以充分分析和有效應用，誰就能有勝利的優勢。
會員營銷的核心目的在于通過自動化和精細化的營銷手段，促進會員價值成長。
當前，零售市場的競爭重心從獲客轉向了存量的維護，建立自有的私域流量池逐漸成為了企業非常重要的營銷手段，其主要原因有二：
實體營銷角度來看
實體零售的經營雖然受線上電商模式的影響，但始終不會被取代，面對消費者日益變化的消費行為以及線上渠道帶來的巨大競爭壓力，傳統的線下零售企業的業務模式逐漸向“線下為主+線上為輔”的方向轉變，借助各種線上的工具和數字化手段，消費品企業具備了開啟私域營銷的基礎。
線下的實體門店很早以前就開始執行會員制度了，雖然流程比較復雜、會員權益也比較簡單，但到底積累了一定數量的會員，零售企業通過線上線下相結合的方式，傳統門店可以重新整合會員數據，通過私域營銷，達到盤活存量、引入增量的目的。
另外，實體門店有非常高的線下優勢，包括店面、櫥窗、陳列、堆頭等都是它的資源，可以作為數字化的觸點，實現線上線下的復用，以全面支持私域營銷的建立。
整體營銷的角度來看
線上紅利正在逐步消退，有數據顯示，2021年的實物商品線上的零售額增幅為12%，是十年來線上增幅最低的一年，甚至低于2021年全年社會消費品零售總額12.5%的增幅。
加上獲客成本的不斷攀升，讓很多企業的線上平臺難以維持不斷拉新的狀態。事實上，經過數據的長期積累和分析之后，不難看出，維護好存量用戶比拉入新會員，更容易提升銷售額。另外，我們可以看到，消費者的消費模式在發生變化，疫情的反復也加速了這一變化，消費者從線下向線上轉變，形成了“人”和“貨”的數字化。
因此，我們可以看出，零售企業轉型的重點應當是向著全渠道的私域運營方向轉變，從各個方面獲客， 結合公域和私域，打造個性化的會員經營平臺，成就企業全渠道數字化營銷目標。
博陽會員系統，適合多平臺、多門店、多品牌企業的全渠道會員營銷平臺，助力消費品零售企業：
- 打通線上線下，全渠道、全組織數據連接
- 升級會員積分、會員權益體系，增加會員粘性、激勵會員裂變和消費
- 基于用戶標簽和行為的客戶自動化培育，自動推進用戶旅程，促進轉化和復購
- 各種會員營銷工具，連接企業微信、小程序、公眾號，實現個性化與精細化運營，提升會員粘性和忠誠度
博陽會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員運營服務的專業技術和實戰經驗。眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷系統，打通全渠道數據，構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉化率。
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