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存量時代，私域營銷已經不是什么新鮮概念，開展私域運營逐漸成為潮流，各個行業都在籌劃自己的私域流量池，而到底為什么要做私域流量運營呢，很多企業至今沒有弄清楚。今天博陽SCRM會員系統從兩個角度剖析，終端零售門店構建私域流量池的原因。
從宏觀角度分析
中國近幾年已經進入人口紅利消退的時代，從實際數據來看：2021年實物商品網上零售額增幅為12%，是十年來最低的一年，甚至低于2021年全年社會消費品零售總額12.5%的增幅，這是前所未有的現象。至此，我們認為，存量時代到來，因此私域流量大為流行。
另外，在消費市場不斷升級的過程中，消費者的消費觀念和消費習慣也發生了翻天覆地的變化，人們開始更在意服務質量和產品本身的品質，對于各種品牌的篩選也更加有自我意識。尤其是Z世代的消費模式和以往有很大不同，他們更加依賴于網絡，也更加注重個性和更加注具有相同價值觀的朋友的評價。
同時，線上電商的也已經發展到了瓶頸，各大平臺公域流量的推廣和營銷成本逐步攀升，很多小企業以及新興品牌，很難負擔起費用，導致無法投入公域流量。獲客成本愈發高漲，推動了私域營銷的發展，品牌在不斷拓客的過程中，花費更多精力維護好現有客戶，保留好價值高的客戶，企業來的盈利更多。
從行業角度分析
在面對數字化后，消費者消費習慣和消費觀的巨大轉變，以及不斷線上化的巨大競爭壓力時，傳統終端零售門店的業務模式也開始發生轉變，依然是以線下為主，但需要線上為輔的新零售模式，借助線上工具，進入數字化領域，將各種信息數字化線上化，這就形成了私域營銷的基礎。
在私域營銷大熱以前，傳統零售門店早就已經開始執行會員制度，并且積累了大量的會員數據，但這些數據僅僅存在于某一家門店或某一片區域內，無法與線上電商門店共享，也無法與全國線下連鎖門店共享。這時候引入私域營銷的概念，將這些古早的會員數據盤活，同時引入增量，將所有數據打通共享，不僅線下全國零售終端共享，并且與線上各個平臺的電商門店共享，讓客戶享受更優質的服務，而品牌獲得更準確的會員數據，從而進行更精細化的會員營銷。
與線上電商不同，實體零售做私域營銷不但可以利用全渠道會員營銷平臺、企微、會員中心小程序進行私域引流，還可以利用現有資源，如：店面、櫥窗、陳列、堆頭等，作為數字化的觸點，吸引消費者成為會員，吸引重復消費，實現線上線下的復用。
如今，私域流量依然是熱門話題，市面上各種教程、方法以及系統工具不勝枚舉，不同品牌買能對的客群不同，往往需要不同的私域營銷方案。如何選擇一套適合自己的私域流量營銷方案，需要好好斟酌，博陽建議您可以先了解會員營銷服務商的觀點入手，三觀和才能合作好，遇到觀點相同的會員營銷廠家，再了解其營銷方案以及案例，緊接著溝通聯系，探查對方實力…….博陽SCRM愿成為您的利刃，為您披荊斬棘，打造數字化會員營銷方案。
博陽全渠道數字營銷平臺，整合全渠道客戶資源，構建會員數據中臺、統一的會員體系和標簽體系。個性化和精細化運營會員，促互動、促首購、促復購。企微智慧導購助手，O2O，賦能線下門店，延長營業時間，提升管理能力。
博陽會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員運營服務的專業技術和實戰經驗。眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷平臺，通過會員通、API接口等，打通全渠道數據，構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉化率。
博陽企微銷售助手，連接博陽全渠道會員營銷平臺和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
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