生意越來越難做,很多企業打算挖掘內部員工、合伙伙伴的潛力,調動他們的積極性,然后他們再發動身邊親朋好友的積極性,人人都能做市場,人人都能做銷售。完美實施全員營銷,業績很快翻番。
聽起來很美好,但是在實施過程中,有3個大的誤區,如果不能妥善解決,全員營銷大多無疾而終。
全員營銷的3個誤區:
全員營銷脫離業務實際,人人都要做銷售
這兩年尤其是今年,生意不好做,不少公司開展全員營銷,全體員工一起賣房、賣車,本來這是好事,大家共渡難關。但是,忽略了員工實際的崗位,或者銷售能力,反而容易降低員工本職工作的積極性和滿意度。
全員營銷的業績指標只有一個:銷售額
全員營銷的核心在于品牌與員工、用戶的信任和情感聯結,絕對以銷售額為指標,或者利益關系為驅動,有可能短期能獲得收益,但是后勁不足。品牌需要建立復合多維度的指標,更宏觀、更長遠地衡量全員營銷的成效。
忽略用戶體驗,簡單粗暴
大多數人的朋友圈都有幾個做微商的朋友,想必大家都有體驗。品牌推廣全員營銷時,不但要有統一的內容策略,完整的數據鏈,更重要的是要將品牌價值觀和理念,植入全員營銷中,融合好玩有趣的內容,更有利于傳播;粗暴賣貨的內容,反復推送效果會越來越差。
要想落實好全員營銷,以下4點很關鍵:
要不斷宣講,統一思想、實現價值認同
要有統一的品牌形象和內容管理
融合趣味性自帶傳播屬性的內容,能讓全員營銷的效果倍增
要能實現效果追蹤和分析
從而發現優秀的資源;發現明星用戶、明星員工、明星合作伙伴。那么,如何對全員營銷進行效果評估和績效評估。互聯網技術和大數據的發展,為我們全程追蹤全員營銷效果和業績,提供了可能。
獎勵要直觀、實時、實在
實時全員營銷過程中,全員對獎勵都比較關心和敏感,要能讓全員實時了解自己或者自己部門的業績,獎勵的承諾及時兌現。
博陽SCRM是全渠道會員營銷管理系統平臺,不但有H5營銷平臺,通過模板可以快速上線全員營銷帶參數的海報或者可以生成一張帶參數的商品海報,而且可以實時追蹤傳播鏈路、發現全員的推廣業績、銷售業界,從而發現屬于品牌自己的KOC(Key Opinion consumer)。
無論員工還是合作伙伴還是用戶,都可以很方便分享帶有參數的的海報、鏈接,不但可以用戶可在微信會員卡里,實時查看全員營銷的業績。
博陽SCRM-全員營銷的應用場景:
- 員工/店員拉新、獲客
- 基于小程序商城的分銷
- 會議邀請
- 網紅帶貨
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博陽企微銷售助手,連接博陽SCRM和博陽小程序,精細化SOP管理,賦能一線部門和一線業務人員,精細化管理會員、顧客和好友,提高轉化和復購,降本增效。
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