過去,流量一直是2C企業追求的目標,而近幾年隨著人口紅利的褪去,流量已經不再是永恒的話題,而增長卻依然是企業終極目標。
但近幾年,突如其來的疫情影響、流量的不斷減少、消費者愈發多元化的需求、數字升級帶來的困境、新品類不斷產生以及層出不窮的競品品牌,讓企業不斷陷入焦慮中,也因此開辟出了許多新的增長路徑。
事實上,當許多企業為流量流失而深感焦慮的時候,聰明的企業已經開始轉向存量經濟。確實,當下,流量大多集中在幾個大平臺手中,且獲取成本高昂,追求流量不適合成本有限的小企業。
那企業應該如何轉變流量思維呢?
前幾年流量爆發,企業投放廣告、發布內容,都能收獲一波流量。但是,現在整個互聯網的增長放緩,流量越來越稀缺,注意力經濟成本越來越高。增量越來越難,成本越來越高的情況下,企業盤點存量會員、存量客戶是當務之急,同時,企業要有策略有步驟地將公域流量引入到私域流量,將增量變成存量,盤活存量,用存量帶來增量。
企業又應該如何把握現有存量呢?
博陽認為,構建自己的數字化陣地是關鍵。在數字化大環境下,數字化營銷、會員運營、品牌數字化升級就變得非常重要了。
當流量獲取成本逐年攀升,而企業又掌握著龐大的存量會員時,通過私域流量池的建設,就是企業快速變現的重要方法。
私域流量池,很多企業都并不陌生了,每個企業可能已經打造了一個私域池,但如何經營好,卻很難。我們說,企業要站在用戶角度,要有消費者思維,那建私域,就要把會員當企業成員的一部分,不斷產生連接,從而獲取信任。
比如,企業可以通過抖音、淘寶、京東等大平臺與用戶建立連接,然后引導到各自的私域池中,通過前期的聯系和后期的互動,充分了解自己的用戶,把所有用戶信息轉換成數據集中處理,為用戶打上個性化標簽,并繪制深度畫像,進而分群分類管理會員,給每一位會員不同的個性化的服務體驗,讓他們充分信任和喜愛品牌,加深互動連接,成為忠實會員,并通過老會員引導新會員入會。
說起來不難,做起來卻很困難,因為單靠企業自己去建立這樣一個龐大的數據庫,去分析建私域,是非常耗時耗力的,一套好的會員營銷管理解決方案能更好的解決這個問題,博陽多年行業經驗,歡迎您來詳細咨詢。
博陽會員系統,源自博陽多年為客戶提供會員運營服務的專業技術和實戰經驗。眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷平臺,通過會員通、API接口等,打通全渠道數據,構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化,連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信,自動化培育會員。實現一對一精準溝通,線上線下一體化運營,降低獲客成本,提升轉化率。
博陽企微銷售助手,連接博陽全渠道會員營銷平臺和博陽e商城小程序,精細化SOP管理,賦能一線部門和一線業務人員,精細化管理會員、顧客和好友,提高轉化和復購,降本增效。
博陽目前已幫助數百家知名品牌:聯想、雅培、秉臣匯、平安好醫、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、volvo、歐珀萊、Dior、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案,幫助品牌經營會員,實現增長!
歡迎隨時來電400-6727-845或微信掃一掃碼下方二維碼,咨詢全渠道會員營銷方案或者申請試用!