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經歷過2022年的風雨飄搖，很多消費品企業都遭到了銷量的滑鐵盧，除了一些線上平臺穩定有升之外，線下實體門店卻被凍在了寒風中。但這都過去了，2023年下半年了，蓄勢待發的中國消費者已經向全世界展現了他們驚人的消費能力和“報復性”消費的決心，各個行業，包括旅游業、餐飲業實現了不錯的銷量增長，甚至生鮮蔬果、酒水、休閑食品等消費品實體行業也迎來了春天。
再過去的三年，疫情對人們消費行為產生了巨大的影響。消費者開始更關注身體健康和品牌價值。再加上當時的特殊情況，線上消費成為了大多數人選擇的消費方式，社交范圍的縮短，形成了網格化社交。居家辦公也是網格化社交的影響因素之一，大家在3-5公里的社區范圍內的社交、聚餐成為常態，各種社群團購成為各個社區非常重要的消費方式。
社交營銷已經成為了必不可少的營銷手段，一套完整的社交影響體系，涵蓋了內容營銷、短視頻營銷、口碑營銷等，形成閉環，才能讓消費者駐足停留。而這些營銷的方向，也不再是盲目的推廣，而是要在足夠熟悉目標客群的情況下，進行精準化個性化的營銷，才能獲得現在消費者的青睞。
因為現在大部分人基本都是手機不離身，我們基于企業微信為會員提供及時、精準化、個性化的服務和內容，通過會員小程序商城，不僅能為消費者提供物美價廉的貨品以及方便快捷的送貨上門服務，還能實時產生互動，形成完整的營銷閉環。
商場百貨都在推出自己的小程序商城，消費者無需下載，直接掃碼即可進入商城頁面，一鍵授權即可成為會員，非常方便。并且各大購物中心還推出了各自生態圈中個性化的服務內容，比如：送貨上門、奢侈品回收、VIP線下交流會、節日促銷等服務和活動，吸引不同圈層、不同類別的消費者成為會員和品牌之間牢固的連接。
百貨商場在會員小程序中，引入會員社區，商場會員在會員社區中發表購物體驗、關聯到具體商戶，會員發表內容、獲得閱讀和點贊量，和會員積分相關聯。商場會員通過分享內容，獲得身份認同和成就感；商場會員發表的內容更有說服力，也更能影響到潛在的消費者，形成影響力。這一策略，就充分利用了年輕人社交的心理特點，從而為品牌服務。
有變化就會有機遇，在各個消費品商家的不斷努力下，購物形式和消費心理已經變革，年輕人的購物從社交開始，越來越多的消費是因為朋友間的口碑好物分享而成交，會員社群運營和會員社交營銷成為商家的新戰場，也是業績增長的新引擎。
博陽會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員運營服務的專業技術和實戰經驗。眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷系統，打通全渠道數據，構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉化率。
博陽企微智慧導購助手，連接博陽全渠道會員營銷系統和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能商鋪和店員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽目前已幫助數百家知名品牌：聯想、雅培、秉臣匯、平安好醫、中發百旺、夢廊坊、豐盛控股、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、volvo、歐珀萊、Dior、益嬰美、英孚教育、Falke等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
