400-6727-845
這場疫情，有的企業緊急關張、有的企業裁員節流，但是絕大多數企業，只要能夠續命，選擇不裁員、與客戶和員工同進退。如何充分發揮現有的資源和條件，訓練內功，在疫情過后實現飛躍？這正是企業家們在考慮的問題。
?“把蕭條當作再發展的飛躍臺”
稻盛和夫有一篇文章《把蕭條當作再發展的飛躍臺》，稻盛和夫曾總結道：蕭條可以而且必須成為企業再次飛躍的臺階。
雖疫情對我們經濟的影響，遠不會造成蕭條，但稻盛和夫帶領京瓷應對蕭條、應對困難的成功經驗，值得我們企業學習。
60多年來，京瓷前后經歷了多次嚴重的經濟蕭條和經濟困難，但每次蕭條之后，京瓷都迎來了一次發展壯大。
在《把蕭條當作再發展的飛躍臺》中，稻盛和夫推薦給大家一則應對蕭條的計策：全員營銷。并提議：“蕭條時期，全體員工都應成為推銷員。”
在稻盛和夫看來，“全員營銷”是戰勝困難、戰勝蕭條的良方，并能為企業帶來以下優勢：
“一切以用戶為中心”的價值觀落地與統一”
“我常對員工們講，營銷的基本態度就是要當‘客戶的仆人’，只要是為了客戶我們什么都干。缺乏為客戶盡心盡力的精神，蕭條期要獲得訂單是不可能的。讓缺乏這種經歷的人當企業的干部，公司很難經營得好。”
讓全員主動思考、主動承擔
“不僅讓客戶滿意，而且當事人本人也能掌握整個商務流程。不僅僅是陪著銷售人員跑客戶、當助手，而是將自己平時好的想法、創意、點子結合到商品中向客戶推銷。蕭條時期這件事應該讓全體員工都主動思考。”
促進組織和諧
“生產人員也去賣東西，他們就會明白營銷不容易。由于生產人員也有了銷售的經驗，生產人員理解了銷售人員的辛苦，銷售人員會感謝生產人員，這樣就會促進兩者的和諧，有利于雙方更好配合，更好地展開商務活動。”
激活用戶的潛在需求
“員工平時有不同的崗位，平時都會有好的想法、創意、點子，這些東西在蕭條時期不可放置不用，可以拿到客戶那里，喚起他們的潛在需求，這件事全體員工都要做。全體員工團結一致，向客戶提案，創造商機。”
在困難時期，全員苦練內功，全員換位思考、提高內部凝聚力；全員思考客戶需求、如何更貼近市場、貼近需求，只有這樣，才能在疫情過后，快速捕捉市場需求、迎來飛躍。
博陽SCRM-全員營銷的應用場景：
- 員工/店員拉新、獲客
- 基于小程序商城的分銷
- 會議邀請
- 網紅帶貨
博陽SCRM會員營銷管理系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據、構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。
博陽企微，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經營解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
歡迎隨時來電400-6727-845或微信掃一掃碼下方二維碼，進行試用！
博陽SCRM原創，轉載請標注來源。