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博陽SCRM,全渠道會員營銷平臺

精細化經營會員 快速實現業務增長

應該如何選擇CDP平臺?

博陽前面已經為大家詳細介紹過什么是CDP系統(具體參考: 3分鐘告訴你什么是CDP系統!)以及企業到底為什么需要CDP系統?(具體參考:我們為什么需要CDP?),今天就來詳細聊一聊CDP系統應該如何選型的問題。

我們知道CDP不是單純的CRM或者SCRM系統,更不僅僅是數據中臺,它是客戶數據平臺,能夠幫助企業解決數據重復、數據碎片、數據分散、數據孤島、數據時效性差、標準不統一、格式混亂等大部分數據痛點,是時下非常炙手可熱的企業。

那么對于CDP平臺,我們應該如何選擇呢?

看能力

  • 好的CDP平臺一定是能夠快速接入多渠道數據的,并且數據全,線上線下無延遲;
  • 好的CDP平臺接口一定要具備可擴展性,這樣才能滿足不同業態以及不同業務不同服務的不同需求變化;
  • 好的CDP平臺一定要可以整合不同的數據源,實現ID Mapping,即把所有的會員,不論線上線下哪一個渠道進來的ID都關聯起來,從而才能更準確完整的分析每一位用戶。

看功能

  • 好的CDP平臺能夠通過精準的數據分析形成完整且清晰的用戶畫像,并且可以隨著用戶行為的變化以及品牌業務的調整,隨時更新標簽,實現準確的動態數據;
  • 好的CDP平臺可以快速對接MASCRMDMP等所有會員平臺,能夠幫助企業快速實現營銷自動化、廣告投放、個性化交互等目標;
  • 好的CDP平臺能夠提供多維度的效果分析,比如用戶行為分析、漏斗分析、轉化分析、歸因分析等,為品牌的會員營銷提供準確的方向和策略。

看用法

  • 好的CDP平臺必定是好用已操作的,太復雜的系統無法普及,難以應用,在企業內部就不好推廣,因此好的CDP平臺需要支持簡單易用的原則;
  • 好的CDP平臺必須能夠支持隨時訪問原始數據,品牌好隨時獲得一手會員信息;
  • 好的CDP平臺采用的是低代碼技術,業務人員也能便捷的隨時調用數據;
  • 好的CDP平臺能夠將數據快速分發到不同部門,提高數據時效性;
  • 好的CDP平臺支持跨部門協作場景,各部門數據互通,打通數據孤島;
  • 好的CDP平臺能夠提供詳細的說明文檔,且簡單易學,員工可以僅通過這些文字學習使用,大大降低企業的學習成本。

看安全性

好的CDP平臺數據存儲和傳輸要加密,確保安全性,并且具備安全認證,滿足企業數據運營的各項安全指標。

除此以外,好的CDP平臺還需要具備的就是兼容性,要可以對接其他的企業系統,如ERP等,從而實現更好的數據互通,徹底打破數據屏障,打通渠道。

如果您對CDP平臺還有其他問題,歡迎隨時聯系博陽,當然如果您信任我們,博陽愿意為您提供好的CDP平臺,祝您的企業打造一體化的客戶數據運營平臺。

博陽會員系統,源自博陽多年為客戶提供會員運營服務的專業技術和實戰經驗。眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷平臺,通過會員通、API接口等,打通全渠道數據,構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化,連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信,自動化培育會員。實現一對一精準溝通,線上線下一體化運營,降低獲客成本,提升轉化率。

博陽企微銷售助手,連接博陽全渠道會員營銷平臺和博陽e商城小程序,精細化SOP管理,賦能一線部門和一線業務人員,精細化管理會員、顧客和好友,提高轉化和復購,降本增效。

博陽目前已幫助數百家知名品牌:聯想、雅培、秉臣匯、平安好醫、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、volvo、歐珀萊、Dior、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案,幫助品牌經營會員,實現增長!

歡迎隨時來電400-6727-845或微信掃一掃碼下方二維碼,咨詢全渠道會員營銷方案或者申請試用!

《應該如何選擇CDP平臺?》 

3分鐘告訴你什么是CDP系統!

我們為什么需要CDP?

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