私域小程序的運營和引流是一個長期和系統的工作，需要你從用戶、內容、渠道、活動、服務、數據等多個方面進行考慮和實施，才能達到良好的效果。 博陽會員私域小程序融合電商小程序和會員小程序，連接博陽會員營銷系統和博陽私域系統，可…

根據艾瑞咨詢的報告顯示：“2020年，我國化妝品市場規 模達4303億元，未來三年，整體市場規模在疫情修復之后預計保持10%左右的穩定持續增長，2023年將達6000億元。” 這說明美妝護膚行業的市場巨大，前景可觀，但競…

視光行業是重服務的行業，博陽全渠道會員營銷解決方案在幫助品牌精細化經營會員的同時，賦能門店和導購為客戶提供更優質和1V1的服務，從而提升客戶的滿意度和復購。 電商的沖擊、消費者個性化需求、眼鏡視光行業的競爭壓力越來越大等…

瑞幸通過企業微信開展私域會員營銷，不僅吸引了大批忠實的會員，還扭轉敗局，用小錢辦大事，造就了一代商業奇跡。說到這里，很多品牌可能會說，私域有什么了不起的，效果很一般，有些企業甚至覺得私域我都做了多少年了，不僅沒有起色，還…

購物中心是一種集吃喝玩樂購于一體的新商場模式，跟傳統的商場相比，購物中心有著明顯的優勢，比如：吸引的客流量更大，擁有更多消費場景......而如此巨大的客流如果無法充分利用，就非常可惜了，這也正是購物中心一直以來的營銷困…

我們前面講了多種會員引流方式，線上線下的都有，通過線上或線下的各種方式，將用戶引流到線下實體門店后，企業應該怎么做才能提升銷量呢？如何正確引導會員復購呢？ 我們知道，引流是一切會員營銷活動的開始，引流做的好，會員流量不會…

足夠了解自己的會員，掌握越多消費者的數據和信息，才能夠提供更符合不同消費者要求的服務，提供差異化個性化的服務，提升會員的體驗感。很多品牌掌握著海量的會員數據，卻沒有一套完整的會員體系幫助企業完成會員管理的目標，實在是可惜…

眾所周知，互聯網流量紅利時代已經逐漸褪去， 再加上疫情的影響，傳統的會員營銷方式已經很難再支持商家銷售持續增長了。精準營銷成為了數字化轉型時代，消費品企業必須面對的課題，通過精細化的會員運營，打造會員存量時代，是消費品行…

作為消費品企業，會員來自各個渠道，一旦分散的會員數據在線上打通集中，分析匯總，挖局出會員更深的價值并加以利用和運營，企業就能非常直觀的了解用戶需求，從而提升用戶體驗，提高品牌價值，為品牌帶來更高的收益。

正在做數字化銷售管理的企業都應該熟悉“私域流量”這個概念，對于經常跟流量打交道的企業來說，這已經不是什么新鮮的詞了。 對于私域流量池可以幫助企業輕松變現、合理運營會員已經是公認的事實，那么今天博陽就給您詳細介紹介紹私域流…

品牌花大量精力和費用進行引流，或者請主播帶貨，流量來了，又流走了；客戶買了一次，再也沒來；會員參與了一次活動，再也沒買。 品牌需要一套完整的會員管理模式，一定是重在會員，即把重心放在維護與會員的關系上，不斷調整管理模式，…

數字化時代，實體零售經歷了翻天覆地的變化，企業對數字化轉型的需求也愈發高漲，同時，對消費者的重視程度也越來越高。但隨著人口紅利的退潮，加上疫情的反復，客流下降、獲客難成為了消費品企業亟待解決的問題，也是行業新零售的新使命…

傳統的會員營銷時代，準確來說，是會員卡時代，只認卡不認人。移動互聯網時代的初期，企業會員管理開始升級，從實體會員卡轉移到了線上，通過消費者的手機號來發展電子會員卡，僅此而已。而發展到現在，科技互聯網+大數據時代，會員管理…

母嬰行業無論在什么時候都是大眾十分關注的領域，從開放二胎到開放三胎，中國人口依然處于增長放緩的階段，再加上疫情反復導致的市場亂象，母嬰市場逐漸形成了存量博弈模式，人口紅利時代已經過去，母嬰行業想要尋求突破，需要從存量中破…

如何吸引會員辦理會員卡？門店為什么要設置會員卡制度？如何促進新會員留存？流失會員如何挽回？如何進行正確的會員運營和管理？

在百度百科上，用戶畫像的定義是用戶角色，即勾畫目標用戶、聯系用戶訴求與設計方向的有效工具。簡單來說就是，通過描繪用戶的屬性、行為，結合企業的產品和服務構建出一個虛擬的想想，這個形象就是用戶畫像。 一般來說，用戶畫像包含了…

一般情況下，我們把知道品牌或目標人群稱為消費者，把購買了產品的人稱為客戶，把使用產品的人稱之為用戶。這三者的區別在于，消費者不一定會購買產品，而購買了產品的人不一定是使用產品的人。 隨著移動互聯網的飛速發展，任何人只要通…

CDP（持續數據保護）是對傳統數據備份技術的一次革命性的重大突破的技術。傳統的數據備份解決方案專注在對數據的周期性備份上，因此一直伴隨有備份窗口、數據一致性以及對生產系統的影響等問題。

面對反復的疫情和激烈的競爭壓力，實體經理應該如何運營會員才能實現更大的價值呢？ 對實體店鋪來說，建立會員全生命周期體系，構建專業化、流程化的會員管理系統，抓住核心會員資產，可以快速實現會員拉新、留存然后變現。 那么，博陽…

真實有效的數據對企業來說是非常重要的，通過分析用戶的生命周期價值，以及用戶的所有信息，進行精細化運營，對企業來說有巨大的價值。 從商業盈利的角度來看，企業這么做的目的是要盡可能地延長用戶的生命周期，提升用戶在不同狀態期間…

互聯網時代的更替，促使各類型的企業積極追求轉型，企業的長遠發展離不開數字化升級。但是部分零售企業卻在數字化轉型的大軍中迷失了方向，盡管在拼命使勁，卻總覺得力不從心，沒有往對的方向走，往往越走越遠。

會員管理，是把消費者和品牌連接起來的橋梁，其核心是消費者，關鍵是營銷環節，目的就是從流量到存量，促進消費者復購和留存，成功參與到會員的全生命周期中。通過數據和系統的支撐，提升會員粘性、品牌的價值。

2022年，會員管理有哪些新的趨勢？我們如何更好地運營會員？ 這幾年電商平臺越來越多，消費者越來越分散，品牌不但要面臨庫存、物流成本增加的問題，還包括品牌難以洞察同樣一個消費者在不同的消費行為，會員也難以統一管理。 消費…

零售商正進入充滿挑戰的2022年。供應鏈短缺問題繼續影響零售業，創紀錄的高通脹似乎不會很快解決，迫使零售商提高價格，即使這樣可能趕走顧客。人員在流失，維持員工隊伍的穩定也不是一件容易的事。 行業專家在討論今年的主要趨勢時…

會員權益，需要一定的會員運營基礎。一定是在建立有效的會員標簽和深入的用戶畫像后，開始對現有會員進行分級分類。而在此之前，需要做的準備是要對品牌內部進行分級，再將這些不同等級的品牌能夠給到的會員禮遇整理歸納，最終給到不同等…

無論業務場景如何變更，技術如何發展，對于會員管理來說，人、數據和系統始終是核心。而當下的會員營銷，更多的是數字化的營銷管理。隨著人口紅利逐漸消退，流量時代也已經走向衰退，存量時代正式到來，面對這樣的市場，企業的會員管理應…

會員系統對消費品企業來說是非常重要的一種管理工具。傳統的會員系統常常需要通過辦實體卡、充值或者消費滿額等手段來實現，這些往往讓消費者的體驗感較差。數字化時代的會員體系，更重要的是消費者，以及借助會員營銷工具為會員提供更個…

數字化的會員經營模式，涉及的領域較為廣泛，不僅是零售行業、餐飲行業、汽車行業、母嬰行業、美容行業等連鎖行業，也涉及到一些多業態會員制行業，如多業態商超等，甚至大到大型商場、醫院、學校都可以使用。

在企業微信生態中，員工企業微信可以連接公司會員管理系統，店長、導購可以手動添加會員、查詢會員；可以處理O2O訂單；執行公司SOP任務；查看業績達成情況，還可以可以查看客戶在會員管理系統中的信息，包括會員等級、會員消費記錄…

消費品品牌雖然跟隨潮流重視運用微信公眾號、微信小程序、企業微信、淘寶小程序、京東小程序等新媒體方式，勤勤懇懇做企業推廣、與客戶保持良好的溝通聯系，但是始終沒有達到定下的目標。原因有很多，但有一個重要的原因就是沒有做到全渠…

對于企業來說，吸引會員，掌握更多的客戶資源是非常關鍵的一步，只有走好這一步棋，才能進行下面更深度的維護和營銷。似乎一夜之間，所有商家都開了竅，全部都在做會員管理，制定出各自特色的會員計劃，試圖留住現有會員并吸引更多新會員…

在數字化賦能的當下，零售業需要做的是維護好現有會員，在有限的會員中創造更高的利益，而根據博陽SCRM公司為多家消費品企業服務的經驗，老會員創造的價值，恰恰是企業大部分的利潤來源。 因此，不論是從理論還是實踐上來分析，老會…

會員管理系統和收銀系統的區別就在于，會員系統是專門管理會員和運營會員的一款軟件，而收銀系統就是專門用來收銀的軟件。但事實并不是那么簡單，這兩者的功能其實是有一些重復點的。

會員管理系統是企業數字化轉型的重要步驟，是實體企業值得投資的重要環節，但面對各種各樣品類眾多的軟件，企業應該如何挑選呢？ 首先，企業需要明確，一款完善的會員管理系統，需要具備哪些基本功能，又有哪些增值功能？

利用促銷來進行會員營銷這個舉措，是比較有爭議的，它的爭議點在于，促銷固然可以短時間內吸引到客戶，提高門店的曝光量，同時能起到刺激消費、清理庫存和增強品牌競爭力等作用，是很多企業行之有效的短期增加會員的有效方式。 那為什么…

私域流量的概念在各行各業不斷發酵，人人都在私域，每個品牌都在做私域，卻忘了初心，私域流量是無法獨自支撐一個品牌走向輝煌的，想要涅槃重生或絕地反擊，勢必要借助公域的力量，因為公域的流量和曝光度對企業來說都是必不可少的。 因…

私域運營的概念產生的時間并不長，很多企業已經在做，但并不成熟，也有一些企業做的不倫不類，因為從根本上他們并沒有理解私域流量的概念。私域流量的運營，可以幫助企業降低成本，相對公域的廣告投放來說，它是免費的，但并不是一分錢不…

數字化智能化時代，越來越多的企業選擇全渠道的會員營銷管理模式，通過數字化的方式，結合智能化的科技手段，制定好目標，開展以消費者為中心的會員營銷系統方案。

越來越多的消費品品牌想要在市場上更進一步，但由于疫情的影響以及電商的沖擊，消費品品牌想要分一杯羹是越來越難了，如何做好會員營銷成為當下消費品品牌需要探究的首要難題。

消費品企業已經認識到，線上不僅僅是賣貨，連接消費者，將消費者轉化為會員，對會員進行有效營銷，實現會員轉化，才是會員營銷的目的，也是它應該達到的效果，而線上線下的互通，更是為企業整體市場體系提供更大的價值。因此，連接線上線…

會員生命周期應該如何劃分？如何對不同生命周期的會員進行個性化運營？博陽SCRM不但是會員管理系統平臺解決方案提供商，同時也是會員管理和會員運營公司，可以為您的企業量身打造會員私域營銷方案，幫助您留存現有會員，喚醒沉睡會員

會員營銷的前提條件是，以消費者為中心，根據用戶的消費行為，通過大數據分析得到消費者的習慣和喜好，從而設計出營銷活動和促銷規則，制定營銷方案和營銷目標，實時監控營銷的過程和結果，從而達到預期的營銷效果和任務。 博陽SCRM…

消費品企業都希望將公域流量通過引流，變為自己的私域流量；希望將消費者變成會員。那么，如何通過SCRM私域流量運營工具把私域流量有效地運營起來？ 在做會員營銷時如何提升會員參與度一直是個非常關鍵的環節，品牌與會員之間建立牢…

隨著我國消費者消費習慣的提升和改變，以及科技的不斷進步，電子商務實現了飛速發展，網絡購物已經成為人們非常重要的消費方式。 不得不說，電商為消費品行業提供了一條更高效更經濟的銷售渠道，節約獲客成本的同時還能獲取更多的消費數…

近年來線上流量見頂，移動端用戶天花板日益顯現，而中國的人口紅利即將殆盡，線下門店因為疫情影響門可羅雀，加之獲客成本不斷提高等問題導致了零售行業新增客戶越來越難，尤其是2020年，沒有未雨綢繆的零售品牌可謂難上加難。

零售是科技時代誕生的一種新的零售模式，它以強大的互聯網作為依托，利用大數據、AI等新興技術，對產品的生產、流通及銷售產生了巨大的影響和改變，新零售改造了傳統的業態結構和生態圈，借助互聯網技術和大數據技術，融合線上銷售與線…

如何更高效的吸引會員、留存會員，構建和運營自己的私域流量呢？微信小程序因為在微信的生態內，可以充分利用微信的社交性，同時連接微信公眾號、企業微信，給商家提供了私域流量運營的重要場所和平臺，賦能品牌商家會員管理和會員營銷互…

以前的零售營銷模式正在快步發展，傳統的以商品為中心的營銷模式已經不能適應當前的經營需要。新興的以消費者為中心的新零售經營模式正在顛覆傳統，以打破常規的姿態迎面而來。品牌急需打造私域流量，構建生態化完整的商品服務體系及會員…

傳統的零售面臨著渠道分散、客戶體驗不一、成本上升、利潤空間壓縮等多個困局。新的會員管理模式，通過線上線下融合，建立全渠道的模式，實現商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通，為客戶提供跨渠道、多觸點的無縫式體驗。

又逢“雙11”，電商不但給傳統零售遭遇了強勁挑戰， 也帶來很多機遇。一些品牌企業，線上線下同時發力，不僅有線下多家門店需要管理，同時也需要管理如天貓、微信、京東等線上門店。顯然傳統的會員管理模式已經遠遠無法滿足這些企業，…