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無論是線上電商還是線下實體門店，對各行各業來說，想要品牌穩步提升，會員的維護是非常關鍵的一環，會員營銷，也早已不是小眾玩法。
下面，北京博陽SCRM公司就從理論和實踐兩個方面，為您論證會員運營的重要性。
首先，從理論上來說，我們都知道二八定律，放到會員營銷上，同樣適用，即從理論上來說，20%的會員會給公司帶來80%的利潤。
而實踐上來說，中國已經逐漸退出人口紅利帶來的優勢，在有限的人口中，品牌想要獲取更多的利益，必將面臨更大的市場競爭。幸好，在互聯網時代的不斷升級更新中，科技不斷進步，在數字化賦能的當下，零售業需要做的是維護好現有會員，在有限的會員中創造更高的利益，而根據博陽SCRM公司為多家消費品企業服務的經驗，老會員創造的價值，恰恰是企業大部分的利潤來源。
因此，不論是從理論還是實踐上來分析，老會員的維護都是至關重要的。企業需要重視起來，已經在這么做的企業也需要重新審視自己的會員運營方式，是否有效。
當企業在獲取一定數量的會員之后，通常會無從下手，或瘋狂型信息發送，或冷靜型不管不顧，會員要么不堪其擾冷漠退群，要么逐漸忘記該該品牌，這都不是品牌希望看到的。
講到這里，維護好會員的重要性不言而喻，那么選擇一款什么樣的會員管理運營軟件，才能開拓線下門店的新零售渠道呢？選擇一款行之有效的會員營銷管理系統，是當前品牌贏得市場巨大競爭的有效方法。
在巨大的會員基數下，一個一個會員進行運營實在不是明智之舉，有了智能化數字化的助力，企業可以借助會員系統的力量，精細化和自動化管理會員、培育會員。
智能化的會員營銷系統，可以幫助企業真正實現一對一會員運營，甚至可以根據每一位會員的性格和喜好進行個性化營銷。當然，做到這個的前提是，先對會員設置標簽。這是非常關鍵的一步，甚至在成為品牌的目標會員之前，就可以對會員的身份，以及行為習慣打上標簽，在成為正式會員后，再根據更新獲取的信息，如會員的消費習慣和喜好等優化標簽，以便企業能夠準確分析會員的信息，從而將不同標簽類別的用戶分到不同的會員群中進行一對一管理。
針對不同群的會員，企業給到的資源自然也是不同的，營銷的手段也需要根據該群該標簽下用戶的喜好來個性化設置，從而利用有效的資源達到更好的營銷效果。
以上只是會員運營基礎，想要真正達到會員營銷的目的，更多細節，請聯系博陽SCRM公司，我們將為您提供您行業的解決方案和真實案例，竭誠為您服務！
博陽SCRM 企業微信解決方案，打通京東、淘寶、有贊等第三方電商平臺以及開放API接口與企業ERP、訂單系統打通，實現全渠道整合，具有渠道活碼、員工活碼、紅包SOP、建群SOP、朋友圈SOP、知識庫、話術管理、企微銷售助手等功能，同時連接博陽會員系統和博陽小程序，精細化管理，賦能門店和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM會員營銷管理系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據、構建用戶標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經營解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
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