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近年來線上流量見頂，移動端用戶天花板日益顯現，而中國的人口紅利即將殆盡，線下門店因為疫情影響門可羅雀，加之獲客成本不斷提高等問題導致了零售行業新增客戶越來越難，尤其是2020年，沒有未雨綢繆的零售品牌可謂難上加難。
在新零售的推動下，零售企業如何才能搶占未來零售的風口？一款全域流量會員營銷互動解決方案如何盤活并沉淀私域流量，成為零售企業新的增長點？
標準化、高效率的互動執行方案助力零售企業快速引流
博陽SCRM全渠道會員營銷平臺系統已覆蓋全渠道，包括線上互聯網平臺、線下品牌門店等線上線下全互動場景，并在服裝行業、母嬰行業、美妝行業等多場景下實現穩定運行，主要憑借以下兩個方面：
【高效率的互動執行方案】
基于SaaS平臺的會員營銷管理解決方案，可以快速交付，并支持微場景編輯模式以適應各種不同的客戶訴求，而基于標準接口以及標準的社交互動流程，博陽SCRM會員營銷管理軟件系統的引流和固粉能力極強，不僅可以快速吸引新的會員，還可以通過有效互動維持老會員，保持新老會員的互動性，而且利用會員營銷管理軟件系統會員裂變基因，實現依舊拉新。
【穩定的標準化平臺】
一套穩定的SaaS產品需要由“組織+會員+營銷+生態”組成，在線上電商線下門店的部署過程中，會員、積分、卡券、門店、導購等構建成了高效的智能化的大數據中心，支持實時監測。
博陽SCRM會員營銷互動管理系統，可無縫對接企業ERP系統，滿足客戶各種營銷訴求，支持微信公眾號、企業微信、微信小程序、手機短信、平臺消息等多觸點營銷模式、支持微信卡券、微信紅包、線上線下卡券等等，滿足零售企業實際線上線下統一運營的需求。
從公域到私域 打造零售企業全渠道會員營銷通路
博陽SCRM會員營銷互動平臺解決方案通過數據承接、觸點承接、私域運營、場景承接等步驟，幫助零售企業把線上線下的睡眠會員喚醒，吸引新用戶，留存老會員，實現精準篩選用戶，實現精準營銷會員。
【數據承接】
當新用戶入駐并產生用戶行為后，博陽SCRM會員營銷管理軟件系統可以整合用戶的交易數據、訪問數據、活動及積分、卡券的數據等，多方位的大數據進行調整和整合，最終優化出適合每位會員的個性化運營策略。
【觸點承接】
借助公域流量的投放、線下活動、線下門店等渠道進行引流，再通過線下廣告+手機，線上H5活動+小程序的互動方式，將泛流量引入零售企業自有的微信公眾號、小程序商城、企業微信或會員系統等私域流量池，實現初步的公域流量導入私域流量。
【私域流量營銷】
博陽SCRM不僅可以實現用戶的精準分組分群，進而對其進行精細化的內容/卡券/積分等等推送營銷，還可以實現線上交易數據+業務數據+第三方數據等多類數據整合出完整的數據洞察報告，助力零售品牌更好的完成運營決策。
【場景承接】
新用戶進入品牌的私域流量池后，可以通過預約報名、卡券、積分、任務紅包、互動游戲、拼團、全員分銷、秒殺等互動方式，進行多方面的互動活躍及洗量，從而實現刺激銷售的作用。
博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營咨詢的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM通過會員通、API接口等，打通全渠道數據，構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉化率。
博陽企微銷售助手，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
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