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消費品企業都希望將公域流量通過引流，變為自己的私域流量；希望將消費者變成會員。那么，如何通過SCRM私域流量運營工具把私域流量有效地運營起來？
在做會員營銷時如何提升會員參與度一直是個非常關鍵的環節，品牌與會員之間建立牢固的關系，增強會員黏性，就會大大減少因缺少溝通而出現的會員沉睡現象。
因此博陽認為，在會員營銷過程中，會員的留存率與會員的參與度是密不可分的。一個高參與度的會員，能時刻感受到與品牌的互動和聯系，就有更大機會留存成為永久會員。但是如何提高會員參與度始終是個大難題，下面，博陽將為您介紹提升會員參與度的五種基本方法，助您提升會員活躍度。
會員特定任務及激勵手段
首先可以以優惠券、積分或現金等獎勵手段，吸引用戶完成一系列特定任務，這樣我們就基本完成了留存客戶的第一步。盡管可能會付出一些成本，但對企業來說一定是獲益良多的。博陽SCRM會員管理系統平臺內嵌了微信走步打卡、簽到、拉新等各種提供會員參與度的任務，品牌只需簡單配置就上線了。
更個性化的會員服務
消費品品牌應該將與會員保持聯系、為會員提供個性化的服務視為提升品牌服務能力的一部分。例如，在為會員指定專屬客服、專屬門店導購、專屬門店，并且為客戶提供特定場景下的微信模板消息：例如，發貨提醒、積分到賬提醒、卡券到賬提醒、新品推廣等等，只有融合會員場景的溝通和服務，才能真正贏得會員的信任與不斷光顧。
微信小程序和企業微信承載會員運營
隨著數字化時代的不斷進步，我們處在一個萬物皆可微信的世界中。在微信生態內，可以簡單快捷地連接消費者、連接用戶、連接會員。企業微信廣受用戶歡迎，而且對于品牌來說，與用戶建立互動聯系是至關重要的環節；同時，企業微信對于品牌而言有更多的主動性，也有更符合企業的管理需求。微信小程序是博陽通過為企業建立微信小程序，不僅可以創建活躍的會員參與度，而且小程序商城可以承載會員變現，打造營銷閉環。
通過社群營銷提高會員參與度
作為一個品牌，與會員之間建立聯系是非常有益的，但相反，如果不建立聯系，對企業來說是非常危險的。如果能建立會員與會員之間的相互交流，那是再好不過。因為他們之所以加入，是因為彼此之間擁有相同的愛好和價值觀，密切的聯系可以讓他們有深刻的歸屬感。作為品牌，通過社群幫助會員建立活躍的本地聯系也是非常有必要的。
一款可以精細化運營和自動化運營的私域流量運營平臺
促進會員參與度的關鍵在于建立聯系，通過個人溝通工具去建立聯系始終有風險，我們需要找到一個優質的且科技賦能功能強大的會員管理軟件系統，是解決溝通問題的關鍵。進行線上線下全渠道統一管理，不僅專業，且便捷易使用。您需要下面的私域流量運營軟件平臺：
- 打通線上線下，打造私域流量，是新零售的基礎且重要的一步。通過SCRM實現微信、門店、電商全渠道會員統一管理和統一運營；
- 構建360°全業務場景和全自動的會員標簽體系；會員標簽包括會員屬性標簽、互動標簽、購買標簽、興趣標簽。會員標簽是會員精準運營的基礎。
- 基于會員標簽體系的精準運營。精準溝通，實現個性化溝通和人性化服務，提高復購率，轉介紹率；
- 合理的積分運營機制，發揮積分的真正價值；積分商城融合到小程序商城中，多種入口、激勵用戶消費、易于擴散傳播、低成本拉新；
- 微信小程序是私域流量變現的重要場所。通過微信小程序實現內容營銷、自有商城銷售、全員營銷等業務；
- 多維度會員數據分析，實時了解會員情況及其銷售情況，為企業經營提供決策依據；
以上就是博陽SCRM為您介紹的提升會員參與的五種方法，希望給您的品牌帶來啟發。
博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員營銷管理平臺和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM通過會員通、API接口等，整合多渠道數據、構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。
博陽企微，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經營解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
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