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在淘寶的這些年的神操作下，每年的雙十一已經成為中國最大的線上購物節，從優惠力度到產品種類，各行各業的線上商家都在奮力出戰。雙十一，成為了消費者的狂歡節，卻是商家的戰場。尤其是近幾年，雙十一購物節已經漸漸影響到了線下實體門店，線下的商超商場紛紛打出雙十一的宣傳標語，似乎是想與線上電商一戰。
一些消費品品牌，更希望能打通線上線下全渠道數據，為雙十一做足作戰準備。
這些企業往往需要線上線下兩頭打轉，也早就有了一套自己的營銷模式：
社區拼團——也就是我們常說的“拼多多”模式，它可以將會員營銷的任務轉接到用戶自己手中。用戶是消費者，也是運營者，為了在雙十一購物當天獲取更多優惠，需要吸引更多身邊的人幫助自己拼團，成功后不僅本身會獲得平臺給予的優惠折扣，被引流進來的新用戶也能獲得一些獎勵。這種運營模式，讓企業的用戶基數成幾何倍數增長，并且用戶會主動成為經營銷售者，但這種模式更適用于低價產品。
企業微信私域池玩法——微信無疑是現在大熱的通訊工具，許多企業也看到了其中的商機。
- 低階玩家開啟了朋友圈模式，開通多個微信號，每天發布各種朋友圈廣告，消費者看的眼花繚亂，企業自己也是毫無章法；
- 中階玩家采用社群模式，已經有一定用戶基礎的企業，試圖鞏固現有會員的同時引導新用戶入會，因此建立多個微信群，在微信群中發布各種產品廣告，跟低階玩家一樣，毫無章法，大多數用戶只有在商家做活動時關注群消息，其他時候都是屏蔽狀態，絲毫起不到想要的效果；
- 終極玩家，啟用更有信任度的企業微信，而不是私人微信，也并不是不發廣告，而是通過社交化的精準運營方式，讓用戶體會到被偏愛的幸福感，從而提升對品牌的依賴度和信任度。這就需要大數據的支撐，在一定用戶基數下，老用戶的信息采集以及新用戶的數據整理是基礎，這些基礎數據整合起來，分析規劃，為每一位會員打上標簽，根據這些標簽對會員進行精準的用戶畫像，再通過這些畫像分類分群管理會員。將會員分群管理的好處在于，品牌知道每個分類下的會員喜好、消費偏好、甚至生活習慣等，根據這些會員數據，分別推送不同的產品或服務信息，讓用戶獲得感興趣的服務內容。尤其是雙十一這個重要節點，企業掐準時間點，讓用戶在毫無頭緒不知道要買什么，或者猶豫不決不知該不該買的時候，給他們“善意提醒”，讓他們記起自己對該產品的喜愛，在通過一些有吸引力的優惠策略，成功引導他們購買。
終極玩家玩的是私域流量，把所有的會員轉化為私域流量池中的數據基礎以及引流助手，前提是讓他們感受到企業的偏愛和重視，與品牌成為朋友，那么自然是事半功倍。
博陽SCRM 企業微信解決方案，基于博陽SCRM靈活完整的標簽體系，記錄客戶與品牌每次互動、每一次溝通、每一次購買，并給客戶打標簽，同時標簽不但用于分群分組的自動化營銷，而且用于企業微信的建群SOP、紅包SOP、朋友圈SOP、群發SOP，不但可以根據用戶的標簽進群，而且可以根據客戶的標簽，推送紅包、視頻、小程序頁面、H5頁面、圖文、公眾號消息、朋友圈內容等等。這樣，品牌可以為客戶提供更個性化的服務和更有價值的信息，從而促進轉化
博陽企業微信銷售助手，是管理導購和為賦能導購的重要工具。具體來說：
- 管理全部客戶資產。客戶資產不但包括企業微信里的好友，還包括品牌的會員，而且還包括全渠道訂單的用戶。無論微信好友、會員還是消費者，都能明確到責任人，都可以有效地管理。
- 按照會員和用戶標簽，篩選目標人群，給導購下發SOP任務。品牌可以通過博陽企業微信銷售助手，給導購下達SOP任務，包括朋友圈任務、建群任務、群發任務，更重要的是，品牌可以按照會員或者用戶的標簽，篩選目標會員或者用戶，設定目標人群。例如，可以針對3個月未到店的會員，發送到店有禮的群發任務，導購收到任務后，執行該任務。品牌可以查看任務執行的情況。
- 精細化維護重要客戶。博陽企業微信銷售助手，連接博陽SCRM，導購可以在博陽企業微信銷售助手，查看會員畫像，包括會員等級、會員積分、消費記錄、標簽等等，同時可以設定下次跟進提醒。
- 銷售輔助。導購可以在博陽企業微信銷售助手手動幫助進店客戶添加會員、查詢會員、核銷卡券掃碼溯源、快速連接小程序商城博陽e商城等等。
- 為滿足客戶個性化管理需求，博陽企業微信銷售助手也支持定制開發。
博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據、構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經營解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
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