零售企業在會員運營的過程中，需要以消費者為核心，以消費者的角度思考問題，比如消費者想要什么樣的服務，什么產品的優惠券，這些都可以通過數據的積累，SCRM系統的分析功能，了解到客戶的真實需求，然后根據這些信息為客戶打上相應…

歸根究底，企業要做會員營銷，并且一定要做的原因在于，公域廣告費用越來越貴，客人進店越來越難，產品同質化越來越嚴重，人口紅利逐漸消失。企業需要留住進店的客人，達到店鋪的訪問者，留住他們，而粗放地溝通，不但溝通效果差，而且很…

數字化商業時代，消費者的消費觀念和消費習慣已經發生了巨變，會員運營和會員系統也隨之發生了很大的變化。隨著數字化的普及，人人都有手機，人人都能上網，微信更是成為了人手必備的app。會員體系也在這些基礎上發生了改變。不再實體…

全渠道不等于電商，也不是簡單地把線上和線下打通，它是可以觸達的任何一種方式或者說是一種模式，亦或是一種形式，全渠道展現的不僅是購物的場景，更是服務，包括微信小程序、公眾號、線下購物場景、第三方電商、自有電商在內的線上線下…

從營銷角度來看，傳統會員制也在不斷升級和轉型，現在的會員營銷已經不僅僅滿足于充值帶來的金錢聯系，而更注重消費者的其他信息，通過分析消費者的行為、喜好、消費習慣等鎖定目標客戶群、提升用戶忠誠度、提高客戶價值、從而促成復購、…

線下的方式，自然是用活動吸引流量入店，那線上的方式呢，就是將所有的已經進店的客戶吸引到品牌自有的私域流量池中。這些私域池，可以是微信公眾號、微信小程序、企業微信、微信群、一套會員系統等等，也可以是這些所有的組合產品。 有…

流量時代，消費主力軍不斷更迭，流量渠道也發生了許多轉變，中國的消費市場已經不似從前，每一天都在變化。消費者的消費習慣和消費喜好改變后，很多品牌商對消費人群的選擇和圈定也要隨之變化，甚至營銷的方式和方向需要重新制定。 為了…

新零售連鎖品牌的營銷，是連接線上線下渠道，將會員信息、消費數據、互動行為數據等打通，將會員引流至企業自有的私域流量池，開展私域營銷。對消費品連鎖企業來說，數字化的重點是品牌的打造，以消費者為核心，集中運營管理的方式。

近幾年，國內商業環境發生了巨大的變化，對企業來說，發展是必然的，順應市場變化不進則退，不增長就會被淘汰。因此企業面臨的很多不確定性，人口紅利消失、消費需求多樣化、數字化升級加快、不斷有新的品牌涌現出來、新的營銷方式也層出…

會員營銷策略可以讓顧客產生二次消費的欲望，提升品牌在會員心中的影響力。會員運營解決方案可以實現精準營銷的目的，讓會員更精準獲取自己心中所需的產品或服務信息，才能吸引客戶二次消費，一旦企業能夠提供的信息都符合客戶心中所需，…

會員營銷是必然的選擇，如何將消費者轉化為忠實會員，為消費者提供高品質并符合預期的產品或服務，是首先要考慮的問題。然后再進一步，通過會員營銷的手段引導會員進行二次消費，提升會員對品牌的信任和忠誠度。會員對品牌有了信任和忠誠…

在競爭中，保險公司也在積極求變。隨著移動互聯網技術的發展和手機的普及，保險公司不但可以借助微信公眾號、微信小程序、抖音、快手對目標人群普及更多保險知識、提供保險規劃。 博陽SCRM在博陽SCRM保險業解決方案的基礎上，借…

數字化的會員經營模式，涉及的領域較為廣泛，不僅是零售行業、餐飲行業、汽車行業、母嬰行業、美容行業等連鎖行業，也涉及到一些多業態會員制行業，如多業態商超等，甚至大到大型商場、醫院、學校都可以使用。

企業微信怎么幫助消費品企業實現全鏈路獲客和精細化運營？員工如何利用好企業微信真正幫到生意？消費品行業各大企業堅持打造私域流量池也已經爐火純青，借助企業微信，打造全鏈路獲客閉環，是目前更多企業的訴求。

在企業微信生態中，員工企業微信可以連接公司會員管理系統，店長、導購可以手動添加會員、查詢會員；可以處理O2O訂單；執行公司SOP任務；查看業績達成情況，還可以可以查看客戶在會員管理系統中的信息，包括會員等級、會員消費記錄…

消費品品牌雖然跟隨潮流重視運用微信公眾號、微信小程序、企業微信、淘寶小程序、京東小程序等新媒體方式，勤勤懇懇做企業推廣、與客戶保持良好的溝通聯系，但是始終沒有達到定下的目標。原因有很多，但有一個重要的原因就是沒有做到全渠…

一部分消費品企業經過幾年的摸索，也已經深諳私域流量之法，甚至私域流量池，已不再是小小的輔助技能，而是可以獨當一面的大招，成為消費品企業的主要提升方式。 也正因如此，消費品品牌對線上平臺的打造愈發重視，私域流量更是成為商家…

真正有效果的會員營銷，不單單是管理，還在于營銷，這是一項綜合能力，需要門店合理掌握，才能充分挖掘會員的消費潛力，實現更大的價值。 但會員體系不是過時的理念，它是會員運營的一部分，是地基，也只有打好基礎，才能起萬丈高樓。

企業微信自推出以來，已經成為連接企業和消費者的重要工具，加上技術的不斷升級，會員運營的功能也不斷完善，基于企業微信的SCRM會員營銷系統已經越來越受消費品企業的歡迎。它能夠將消費品品牌的企業微信及小程序與微商城打通連接，…

會員管理系統和收銀系統的區別就在于，會員系統是專門管理會員和運營會員的一款軟件，而收銀系統就是專門用來收銀的軟件。但事實并不是那么簡單，這兩者的功能其實是有一些重復點的。

會員管理系統是企業數字化轉型的重要步驟，是實體企業值得投資的重要環節，但面對各種各樣品類眾多的軟件，企業應該如何挑選呢？ 首先，企業需要明確，一款完善的會員管理系統，需要具備哪些基本功能，又有哪些增值功能？

利用促銷來進行會員營銷這個舉措，是比較有爭議的，它的爭議點在于，促銷固然可以短時間內吸引到客戶，提高門店的曝光量，同時能起到刺激消費、清理庫存和增強品牌競爭力等作用，是很多企業行之有效的短期增加會員的有效方式。 那為什么…

截止到2020年，我國服裝市場的零售規模已經達到了2.3萬億元。（數據來源：Frost&Sullivan、中商產業研究院整理）市場規模龐大，行業歷史悠久，管理模式老舊，促銷仍舊是大部分傳統服裝門店的營銷手段之一，甚至是唯…

私域流量的概念在各行各業不斷發酵，人人都在私域，每個品牌都在做私域，卻忘了初心，私域流量是無法獨自支撐一個品牌走向輝煌的，想要涅槃重生或絕地反擊，勢必要借助公域的力量，因為公域的流量和曝光度對企業來說都是必不可少的。 因…

私域運營的概念產生的時間并不長，很多企業已經在做，但并不成熟，也有一些企業做的不倫不類，因為從根本上他們并沒有理解私域流量的概念。私域流量的運營，可以幫助企業降低成本，相對公域的廣告投放來說，它是免費的，但并不是一分錢不…

新零售的快速崛起，嬰幼兒用品品牌想要異軍突起，實現銷售量的增加和品牌知名度的提升，需要的是借助數字化智能化的技術手段，線上線下全渠道布局，實現個性化和精細化的營銷策略構建母嬰行業新零售會員管理解決方案。

數字化智能化時代，越來越多的企業選擇全渠道的會員營銷管理模式，通過數字化的方式，結合智能化的科技手段，制定好目標，開展以消費者為中心的會員營銷系統方案。

到底什么才是會員運營？會員運營的核心在哪里？企業應該如何進行有效營銷？ 博陽SCRM認為，簡單來說，會員運營就是以用戶轉化為會員、會員增量、會員留存、會員轉化和會員消費為目的的，可以根據會員的不同類別制定個性化運營方案，…

越來越多的消費品品牌想要在市場上更進一步，但由于疫情的影響以及電商的沖擊，消費品品牌想要分一杯羹是越來越難了，如何做好會員營銷成為當下消費品品牌需要探究的首要難題。

會員生命周期應該如何劃分？如何對不同生命周期的會員進行個性化運營？博陽SCRM不但是會員管理系統平臺解決方案提供商，同時也是會員管理和會員運營公司，可以為您的企業量身打造會員私域營銷方案，幫助您留存現有會員，喚醒沉睡會員

品牌想要實現會員有效管理，需要從會員運營管理系統入手，一套好的會員運營管理體系，可以一鍵設置門店的會員成長體系，根據會員的消費情況、儲值情況以及與品牌的互動活躍度等，設置等級制度。比如，新會員進來需要通過消費、分享以及互…

在疫情的影響下，很多消費品公司都受到了不小的沖擊， 但仍然有一些消費品企業并沒有受到影響，甚至有一些是營收增長的。有一部分當然是產品或服務契合導致的，也有一部分企業是因為高效的運營模式和一些營銷策略的原因。 這些消費品企…

大數據時代，引流不再是主要的銷售運營模式，企業在獲得流量的同時，還需要留住用戶，圈住流量，這就是運營需要做的事情，用戶留存！ 讓會員流量只進不出，黏住品牌，這就是鏡子華運營需要做的事情。

當前，大部分消費品企業的思維已經與時俱進，因為時代在變，技術更替，數字化已經成為人人都知道的熱門詞，私域流量也已經成為多數消費品品牌正在做或準備要做的項目。人口紅利期即將過去，企業不再只指望著引流了，好的服務是目前消費者…

在會員營銷體系中，博陽SCRM始終認為精細化會員管理，是現在消費品品牌亟需吸取的改革方案。在消費品企業的管理運營模式下，通過私域流量運營深度挖掘用戶的消費行為、瀏覽習慣、互動記錄、購買喜好、收藏記錄等，以大數據分析為支撐…

私域流量是當前消費品行業的熱門話題，人人談之，卻只有少部分人知道如何運用。我們都知道，在互聯網生態圈中，所有的私域流量都來自于公域流量，從公域引流到私域，成功轉化成企業私域流量池，并進行精細化運營管理，然后才能構建品牌增…

社群營銷并不是簡單的拉客戶進群，每天互動聊天就可以的。想要做好社群營銷這件事情，前期需要投入大量的時間，也需要好好地規劃，否則后面會員流失不說，整個社群營銷也成為了一個客服而已，并沒有帶來轉化的機會。

私域流量的名氣已經有目共睹，但實際上私域流量仍然處于成長期，用戶市場并沒有飽和，消費品品牌企業依舊在為打造自己的私域流量池而不斷加碼。微信對于想要搭建私域流量池的企業來說，是必爭之地，但在微信上搭建私域流量池，對于企業來…

對品牌來說，其中建群是需要重點關注的，不僅可以增強會員信任度，增強用戶對品牌的粘性，還可以通過對用戶的標簽定制，分類分群管理用戶，對不同群的會員進行一對一互動，持續保持聯系和熱度，分類展開適合該標簽下的營銷活動。

私域流量主要是通過線上自媒體、社群及朋友圈等社交渠道進行引流和裂變，從而實現流量沉淀和轉化，打造私域流量池，逐漸成為消費品企業在激烈的市場競爭中進行升級轉型的重要方式。

對于消費品企業來說，不論是線上電商還是線下門店，“私域流量”仿佛成為了被追捧的熱門對象。不僅幫助品牌塑造形象，更能防止客戶流失，促進企業與用戶的溝通，增強客戶的忠誠度和粘性。 總的來說，私域流量池里，客戶與品牌之間的距離…

消費品企業都希望將公域流量通過引流，變為自己的私域流量；希望將消費者變成會員。那么，如何通過SCRM私域流量運營工具把私域流量有效地運營起來？ 在做會員營銷時如何提升會員參與度一直是個非常關鍵的環節，品牌與會員之間建立牢…

SCRM系統可以將會員的整個生命周期的每一個關鍵點進行梳理分析，針對不同會員的不同關鍵點制定個性化的用戶溝通策略，在適當的時間通過企業微信、微信公眾號、微信小程序、短信等合適的及時溝通，部署自動化個性化的溝通方案，形成全…

企業微信可以通過與微信小程序、微信公眾號、H5的互聯互通，讓企業有機會連接12億微信用戶。同時，每一個企業微信都是經過認證的企業員工，全流程監控，用戶更加信任。在營銷的過程中要結合用戶的實際，進行溝通，要盡量克制，在給予…

隨著我國消費者消費習慣的提升和改變，以及科技的不斷進步，電子商務實現了飛速發展，網絡購物已經成為人們非常重要的消費方式。 不得不說，電商為消費品行業提供了一條更高效更經濟的銷售渠道，節約獲客成本的同時還能獲取更多的消費數…

線下實體門店或者線下活動，面臨的重大難題，除了來自線上電商的壓力，還有這些：活動花費成本高、引流獲得的潛在客戶不愿留資、留資環節過分繁雜等等，導致消費品企業“潛客留資”成為重大難題！ 消費品企業線下終端門店通過營銷投放，…

目前，博陽眾多客戶已通過博陽小程序URL Scheme能力開啟全渠道拉新、多通道激活私域沉睡用戶、維護用戶忠誠度和促進復購，并且將不同通道的營銷成果納入到營銷評估報告中。

疫情常態化讓很多消費品企業主動采用線上線下更加融合的全渠道會員營銷管理解決方案，來減少或消除疫情反復帶來的持續性影響。

博陽企業微信SCRM是基于會員運營的需求，同時幫助企業進行內部管理的一體化會員及員工管理解決方案。博陽員工企業微信SCRM系統，利用員工企業微信，打通組織架構，連接SCRM會員運營平臺，直達客戶微信，全渠道全通路智能分類…

數字化轉型后的消費品企業都表達了不同程度對轉型結果的滿意，這種滿意源自傳統零售門店在會員精細化運營上得到了真正的突破，會員管理和會員運營通過深度改革達到甚至超出了預期效果。