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大數據時代，引流不再是主要的銷售運營模式，企業在獲得流量的同時，還需要留住用戶，圈住流量，這就是運營需要做的事情，用戶留存！
讓會員流量只進不出，黏住品牌，這就是鏡子華運營需要做的事情。
而在私域流量盛行的時代，社群營銷成為所有私域運營的關鍵所在。在進行精細化的社群營銷之前，消費品品牌需要了解以下幾點：
深度用戶標簽
精細化的梳理用戶標簽，是首先要做的事情。這一步我們需要提前認識所有會員，不是說認識每一個人長得什么模樣，而是要對護院的消費行為進行深度分析，從而獲取其消費喜好、習慣等信息。
首先通過大數據技術分析，得到初步的用戶畫像，根據這些用戶畫像，我們還需要通過社群的互動聊天功能，獲取更多的用戶信息，在得到用戶的信任和喜愛的同時，還能挖掘其深入信息，一些大數據無法挖掘到的信息，對用戶進行深度標簽管理。
精細化企業微信SOP
在微信生態中，品牌能更主動觸達的工具，非企業微信莫屬，基于企業微信，品牌可以主動、有效地連接會員、顧客和企業微信好友。同時在企業微信中，品牌還可以將SOP運用到實際管理員工和管理顧客中。
博陽SCRM提供博陽企微SOP、聊天素材、自動回復、歡迎語等多種工具，提升效率和規劃群運營，尤其是博陽企微SOP可以指定員工，結合客戶的標簽，進行定向發送。博陽企微SOP包括建群SOP、紅包SOP、群發SOP以及朋友圈SOP。博陽企微SOP最大的特點是可以將SCRM中的標簽同步到企微微信中，在發起任務的過程中，可以基于標簽圈選人群，這樣可以精準地溝通，精準地觸達。
優質內容精準觸達
通過微信群或者朋友圈、公眾號等形式持續產出一些優質的用戶感興趣的內容，吸引用戶閱讀和轉發，這是建立用戶粘性的關鍵手段之一。
大數據可以分析出用戶的興趣點：明星八卦、育嬰心得、時事新聞、搞笑段子以及產品促銷信息等等，通過這些不同的興趣點，企業可以進行分類發送，針對不同標簽的用戶推送其感興趣的內容，這樣更能吸引用戶閱讀，形成轉發。
小程序裂變
信息大爆發的時代，人的注意力容易碎片化，抖音及VLOG的盛行也正印證了這個觀點。因此在這樣一個碎片化的時代，人們不太希望看到大篇幅的內容，也不太希望一件事情能長時間的占據他們的時間。快，是現代人們追求的生活方式，也是消費方式。因此，小程序的出現就解決了企業運營遇到的用戶不愿意長時間停留的難題，小程序可以在微信生態下，利用會員碎片化的時間形成轉化和傳播，從而提高銷售額。
有效溝通
人們的生活節奏在加快，但社群營銷的轉化不能貪快。企業需要運營的是會員，新會員需要付出更多的耐性去了解他們，而老會員需要根據之前的了解去投其所好，這就是社群營銷溝通的目的。
以上，博陽SCRM只是簡單介紹了社群營銷的運營方式和注意事項，如果您對私域流量池的打造和運營，以及社群營銷感興趣，可以聯系博陽SCRM，我們將結合各行業的解決方案和營銷案例，為您的企業量身定制社群精細化運營管理的方法，期待您的咨詢。
博陽SCRM 企業微信解決方案，基于博陽SCRM靈活完整的標簽體系，記錄客戶與品牌每次互動、每一次溝通、每一次購買，并給客戶打標簽，同時標簽不但用于分群分組的自動化營銷，而且用于企業微信的建群SOP、紅包SOP、朋友圈SOP、群發SOP，不但可以根據用戶的標簽進群，而且可以根據客戶的標簽，推送紅包、視頻、小程序頁面、H5頁面、圖文、公眾號消息、朋友圈內容等等。這樣，品牌可以為客戶提供更個性化的服務和更有價值的信息，從而促進轉化。
博陽企業微信銷售助手，是管理導購和為賦能導購的重要工具。具體來說：
- 管理全部客戶資產。客戶資產不但包括企業微信里的好友，還包括品牌的會員，而且還包括全渠道訂單的用戶。無論微信好友、會員還是消費者，都能明確到責任人，都可以有效地管理。
- 按照會員和用戶標簽，篩選目標人群，給導購下發SOP任務。品牌可以通過博陽企業微信銷售助手，給導購下達SOP任務，包括朋友圈任務、建群任務、群發任務，更重要的是，品牌可以按照會員或者用戶的標簽，篩選目標會員或者用戶，設定目標人群。例如，可以針對3個月未到店的會員，發送到店有禮的群發任務，導購收到任務后，執行該任務。品牌可以查看任務執行的情況。
- 精細化維護重要客戶。博陽企業微信銷售助手，連接博陽SCRM，導購可以在博陽企業微信銷售助手，查看會員畫像，包括會員等級、會員積分、消費記錄、標簽等等，同時可以設定下次跟進提醒。
- 銷售輔助。導購可以在博陽企業微信銷售助手手動幫助進店客戶添加會員、查詢會員、核銷卡券掃碼溯源、快速連接小程序商城博陽e商城等等。
- 為滿足客戶個性化管理需求，博陽企業微信銷售助手也支持定制開發。
博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據、構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。
博陽企微，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經營解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
歡迎隨時來電400-6727-845或微信掃一掃碼下方二維碼，進行試用！
