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對于消費品企業來說，不論是線上電商還是線下門店，“私域流量”仿佛成為了被追捧的熱門對象。不僅幫助品牌塑造形象，更能防止客戶流失，促進企業與用戶的溝通，增強客戶的忠誠度和粘性。
總的來說，私域流量池里，客戶與品牌之間的距離近在咫尺，可以反復觸達，有利于提高企業口碑，也有利于形成轉化，可謂是，既省錢又增渠道、粘客戶又塑品牌形象。
那么消費品企業要怎么做才能實現有效轉化呢？
博陽SCRM三步，教您打造自有私域流量池。
第一步，積分營銷吸引用戶留存
這一步相信大部分企業都已經有所了解，但大部分企業整個積分體系并不健全。積分不僅僅是記錄消費的作用，更應該是與用戶互動的工具。
設置積分體系，需要針對不同的會員等級設置不同的積分系統，比如針對新入會的會員，可以累積積分兌換產品，而對于資深會員，可以累積積分兌換優惠券，細品，你會知道這里面的區別。
因此，博陽SCRM認為，策略高于優惠力度。
以上只是舉個簡單的例子，其實積分體系遠沒有這么簡單，實際應用中還要結合用戶的消費行為、消費的產品線、品牌、習慣喜好、交互行為、用戶裂變、分銷等，進行多元化設置。
在積分運用過程中，也要注意宣傳到位，否則，用戶根本不知道積分的用途，也就無法被積分留存下來。
當你把積分體系建立完善并有效傳播后，還需要與會員進行互動，可以邀請會員完成消費、分享或打卡等任務，這樣的方式不僅可以與新會員達成長期的互動，也可以有機會將老會員喚醒。讓積分場景更多樣化。
第二步，企業微信社群傳播，實現有效觸達
這種方式，相信大家也并不陌生，但能夠把它做好的企業卻并不多。社群營銷的渠道有很多，我們需要把個人號、企業微信號、公眾號和朋友圈結合起來，形成一個多流量的私域流量池，從而實現有效觸達。
隨著企業微信的功能不斷擴展以及用戶越來越多，會話存檔、離職交接、更好地連接企業應用等多種原因，讓企業微信更加利于企業進行私域的運營。更多的品牌在企業微信上進行社群運營。
第三步，會員精細化運營，防止用戶流失
會員精細化運營這一步我們認為是相當關鍵的，如果說上面兩步都是打地基，這一步就需要好好設計大樓了。當品牌擁有大量粉絲需要維護的時候，怎么才能更大限度地維護好用戶，是企業需要考慮的關鍵。需要建立一套比較復雜的策略，針對不同的用戶，根據其購買頻率、金額、喜好、地區、產品種類、渠道等等建立分類分級，建立對應的標簽屬性，從而針對不同標簽的用戶進行不同的營銷策略，從而形成更有針對性的吸引力。
這就是大數據的魅力所在。企業可以根據后臺數據將用戶自動分類，從而通過社群、公眾號、導購等渠道進行有效觸達，提醒復購、給予獎勵、優惠券發放等智能化營銷方式留存用戶，形成復購。
綜上，對于打造私域流量池，博陽SCRM給出過很多建議，歡迎查看更多內容。
博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據、構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。
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