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博陽SCRM,全渠道會員營銷平臺

精細化經營會員 快速實現業務增長

化解流量焦慮, 構建和運營私域流量

流量時代,消費主力軍不斷更迭,流量渠道也發生了許多轉變,中國的消費市場已經不似從前,每一天都在變化。消費者的消費習慣和消費喜好改變后,很多品牌商對消費人群的選擇和圈定也要隨之變化,甚至營銷的方式和方向需要重新制定。

為了在新零售時代能堅守屬于自己的陣地,消費品企業需要迅速適應市場轉變,重新定制營銷方案。

精準獲客 重視線上獲客渠道

數字化的市場氛圍中,消費者的真實反饋、數字化的廣告投放效果對一家企業來說是至關重要的,而精準的營銷渠道和品牌的數字化升級就需要提上日程了。

通常情況下,品牌的獲客渠道有兩種,一種是守株待兔型,也叫隨機獲客模式,就是逛街的消費者無意中逛到了你的店里。在企業升級轉型之前,通常都是這樣的獲客模式,這放在十年前,市場呈現供不應求的局面,消費者是追著品牌跑的,因此,品牌可以守株待兔,這無可厚非。

但現在的市場環境已經發生了轉變,變成了供大于求的局面,現在是品牌追著消費者跑,以消費者為核心來販賣產品和服務,那么這種獲客模式就很難有所突破了。

這時候,企業希望能轉變獲客模式,從隨機轉變為定向獲取流量,也就是主動出擊型。此時,品牌需要通過大數據等科技手段獲取客戶信息,了解用戶喜好,知道自己品牌的目標用戶群在哪里,然后通過營銷手段把這些目標客戶吸引到品牌店里來,不論是線上還是線下。

線下的流量和線上的流量,獲取方式和營銷方式也是不一樣的。線下的宣傳覆蓋區域有限,局限性較強。線上獲客的途徑有很多中,包括全渠道整合、會員裂變、掃碼送紅包等等。

線上第三方平臺:京東、天貓、抖音、小紅書這些流量,受隱私政策保護,在未經用戶允許的情況下,主動觸達會越來越受限,對于品牌而言,如果沒有全渠道會員營銷平臺,不做全渠道數據整合,品牌都不知道客戶是誰,他們在哪里,更別說觸達。

建立自有私域流量池 打造精細化用戶管理模式

流量時代,流量成本愈發升高,當品牌獲取流量后,建立自有私域流量池是非常關鍵的,鞏固好現有流量的同時,不斷獲取新流量,降低整個獲客成本。

私域流量池的建立,并不是配幾個客服,客服私人微信加會員好友,朋友圈發發廣告,這就完事了。NO!這完全與我們的理念背道而馳。企業建立私域流量池,并不只是圈住用戶,而是要經營,這才是關鍵。

私域流量不僅在微信上,還有抖音等短視頻平臺,以及微信公眾號等自媒體平臺,這些都是可以直接觸達用戶的自媒體平臺,升級運營遵循一個原則,就是以用戶為中心。了解用戶的喜好、消費習慣、并及時獲取用戶真實反饋,這是企業需要做的事情。賣貨給客戶僅僅是第一步,要想走好每一步,了解用戶是非常重要的,想他們所想,給他們所需,真正做到精準營銷用戶。

博陽SCRM公司專注數字營銷10+載,是全渠道數字營銷產品和服務提供商。為各行業提供全渠道會員營銷SCRM平臺企業微信企業微信助手微信小程序商城產品和定制化小程序四大類產品,為企業的數字化升級保駕護航。

博陽SCRM公司對于私域流量管理和運營自有一套心得,歡迎您隨時來詢。

博陽SCRM會員系統,源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據構建全渠道統一的會員體系和標簽體系對用戶畫像建模及優化通過互動營銷平臺和營銷自動化連接企業微信企微社群微信小程序公眾號短信自動化培育會員實現一對一精準溝通線上線下一體化運營,實現裂變營銷和全員營銷,將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系,成為企業的代言人和品牌共建人。

博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌:聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經營解決方案,幫助品牌經營會員,實現增長!

歡迎隨時來電400-6727-845或微信掃一掃碼下方二維碼,進行試用

《化解流量焦慮, 構建和運營私域流量》

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