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目前的消費市場上，用戶的流量成本居高不下，而用戶的規模增速卻在不斷放緩，再加上零售市場的渠道多樣化、零售環境日益激烈的競爭壓力、疫情導致的悲觀情緒和消費力下降，越來越多的零售企業需要升級轉型，以數字化的方式建立更靈活便捷的會員運營管理體系，不斷提升會員轉化率，深度挖掘用戶商業價值。讓會員成為零售企業至關重要的戰略方案，也成為了越來越多的零售商家需要面臨的轉型挑戰。
面對諸多的變化和不確定性，零售企業會員管理系統已經不只是通過自媒體或者直播等渠道引入用戶并開展會員互動，也不再僅僅是一套簡單的CRM會員管理軟件，而是一套由多個服務板塊融合形成的整體化會員運營管理系統。
博陽SCRM會員管理軟件系統，以精細化運營為目標，通過分級分層用戶管理、有效的積分體系、高效的會員活動，借助微信的社交屬性和小程序商城，建立品牌與會員的強關系，實現裂變營銷推動用戶價值增長。
博陽SCRM全渠道會員管理系統，并不只是具備營銷功能的零售會員CRM管理系統軟件，眾所周知，一款高品質的會員管理系統軟件，就如博陽提供的SCRM會員管理系統軟件，不但能管理線下門店會員，而且可以打通京東、天貓、小程序流量，構架自己的私域流量，并且通過全業務場景的自動化標簽系統打標簽，基于標簽做會員的分群和分組，進行個性化有針對性的運營。
具體功能如下：
1、微信、門店、電商全渠道會員統一管理，打造私域流量；
2、360°用戶全業務場景自動標簽-全方位刻畫會員特征；
3、通過博陽互動大數據用戶模型，構建智能精準的用戶畫像，深度了解會員；
4、會員分群-精準溝通，實現個性化溝通和人性化服務，提高復購率，轉介紹率；
5、合理的積分獲運營機制，發揮積分的真正價值；積分商城融合到小程序商城中，多種入口、激勵用戶消費、易于擴散傳播、低成本拉新；
6、微信小程序實現私域流量變現。通過微信小程序實現內容營銷、自有商城銷售、全員營銷等業務；
6、多維度會員分析，實時了解會員情況及其銷售情況，為企業經營提供決策依據；
現階段，零售企業正在面臨的是一個老客戶流失和新客戶增加的動態模式，博陽SCRM會員管理軟件，正是這樣一個動態且靈活的會員運營管理體系，幫助零售企業擴大用戶數量、提高會員存量、提升銷售轉化。
不得不說，博陽SCRM會員運營管理系統有足夠的優勢：打通微信、門店及各大電商平臺等線上線下全渠道，通過大數據整合線上線下營銷活動和用戶信息，打造全數據全渠道的私域流量，做到數據與數據的無縫對接，無死角地實現裂變營銷，提升用戶價值，推動銷售增長，幫助零售企業實現數字化轉型。
博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營咨詢的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM通過會員通、API接口等，打通全渠道數據，構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉化率。
博陽企微銷售助手，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
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