上一篇,我們講過會員對企業的價值有高有低,對某企業價值高的會員,大概率對其競爭對手也是高價值的,那么,怎么通過會員分級留住高價值會員?或者說怎么通過會員分級讓會員價值不斷提升。
會員分級對應的不同層級會員的權益,給會員的權益相當于給會員讓利,所以,具體權益的計算需要結合企業自身的實際經營,如毛利率、會員、復購率等維度進行核算。
總體而言,對于會員而言,最直觀的等級劃分與消費或者積分掛鉤。不同的消費金額或者積分對應不同的會員等級及其權益。
在博陽SCRM 會員管理營銷系統平臺- 會員管理模塊- 會員等級中,可以很方便地設置會員等級、會員權益、會員卡樣式。
SCRM全渠道會員管理系統設置會員等級
博陽SCRM會員管理營銷系統平臺的客戶,可以按照自身的實際情況,設置幾級會員,3級會員、4級會員、5級會員……都可以。
SCRM會員管理營銷系統平臺編輯具體的會員卡,設置會員權益
博陽SCRM會員管理營銷系統平臺的客戶,可以按照您會員的品味和您的喜好,給會員卡起個美麗的名字,例如等級名稱:白金、鉆石、銀卡……。
您可以設置會員卡的起始積分,意即積分累積到多少時,可以升級到上一級別的會員卡中。
博陽SCRM會員管理營銷系統平臺的客戶,可以替換您設計的會員卡設計稿。
博陽SCRM會員管理營銷系統平臺的客戶,可以在線編輯您的會員權益,可見即可得。
博陽認為會員企業至關重要的營銷資產,會員運營是SCRM的核心,博陽互動SCRM以精細化運營為目標,通過分級分層用戶管理、有效的積分體系、高效的會員活動,借助微信的社交屬性和小程序商城,建立品牌與會員的強關系,推動用戶價值增長。會員統一管理,打造私域流量,線上線下統一運營,相互引流,實現會員裂變營銷。
博陽SCRM會員系統,源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營咨詢的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM通過會員通、API接口等,打通全渠道數據,構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化,連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信,自動化培育會員。實現一對一精準溝通,線上線下一體化運營,降低獲客成本,提升轉化率。
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