購物中心在使用小程序的時候，可以把它當成內部發布的渠道、服務客戶的工具，以及還可以是促銷活動的推廣地，但絕不僅僅如此，小程序的營銷目標是消費者，是顧客，只有商城的思路是清晰的，消費者才能get商場會員小程序的目的和意義。