百貨商場會員系統 加強會員身份“認同感”(下)
百貨商場購物中心為提升會員認同感的三種方式,不僅如此,隨著線上渠道的不斷深入人們的生活,很多百貨商場還可以通過線上會員活動的方式來觸達消費者,從而激活會員的身份認同感。比如,通過小程序、微信群、直播、小視頻等,吸引消費者參與活動,讓其深度了解會員權益,獲得相應的會員優待,從而進一步綁定消費者,讓其加深會員身份的認同感。
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